Probation Policy
Kebijakan masa percobaan (probasi) ini memastikan setiap karyawan baru memiliki kesempatan yang adil untuk berhasil, sekaligus memastikan keselarasan antara karyawan dengan peran, tim, dan budaya Divistant. Berbasis pada UU No. 13/2003 Pasal 60 tentang Ketenagakerjaan, UU No. 11/2020 tentang Cipta Kerja, dan PP No. 35/2021 tentang Perjanjian Kerja Waktu Tertentu, Alih Daya, Waktu Kerja dan Istirahat, serta Pemutusan Hubungan Kerja.
| Field | Nilai |
|---|---|
| No. Dokumen | POL-EMP-005 |
| Versi | 2.1 |
| Berlaku sejak | 20 Februari 2026 |
| Review berikutnya | 20 Agustus 2026 |
| Pemilik Dokumen | People & Culture |
| Disetujui oleh | Director |
Riwayat Revisi
| Versi | Tanggal | Keterangan | Pembuat |
|---|---|---|---|
| 1.0 | Februari 2026 | Dokumen awal | AI Audit System |
| 2.0 | 20 Februari 2026 | Penambahan document control, standarisasi format | AI Audit System |
| 2.1 | 21 Februari 2026 | AI Audit System | Perbaikan nilai CIRCCA, integrasi BizOps |
Filosofi & Prinsip
Masa percobaan di Divistant bukan ujian satu arah yang menakutkan, melainkan periode evaluasi dua arah yang dilandasi nilai-nilai CIRCCA kami. Perusahaan mengevaluasi kesesuaian karyawan dengan peran dan budaya, sementara karyawan juga mengevaluasi apakah Divistant adalah tempat yang tepat untuk berkembang jangka panjang.
Dalam konteks CIRCCA:
- Curiosity (Rasa Ingin Tahu) ditunjukkan melalui keinginan karyawan untuk belajar dan eksplorasi, serta dukungan perusahaan untuk continuous learning
- Impact (Dampak) tercermin dalam fokus pada bagaimana karyawan memberikan kontribusi nyata dan nilai tambah sejak awal
- Respect (Menghormati) ditunjukkan melalui perlakuan yang adil, umpan balik yang konstruktif, dan dukungan aktif untuk kesuksesan karyawan baru
- Courage (Keberanian) memastikan karyawan baru merasa aman mengambil inisiatif, mengajukan pertanyaan, dan berkontribusi ide tanpa takut
- Commitment (Komitmen) tercermin dalam dukungan penuh dari perusahaan untuk memastikan setiap karyawan baru mendapat kesempatan berhasil dan kedua belah pihak berkomitmen pada kesuksesan bersama
- Adaptability (Adaptabilitas) berarti kedua belah pihak siap beradaptasi dan menyesuaikan pendekatan untuk kesuksesan transisi
Masa percobaan adalah simbol komitmen Divistant terhadap investasi dalam talenta baru dan partnership yang saling menguntungkan. Seluruh proses probation dikelola melalui BizOps HRMS untuk transparansi, tracking, dan compliance.
Ruang Lingkup
| Aspek | Deskripsi |
|---|---|
| Berlaku untuk | Seluruh karyawan tetap baru (PKWTT) yang memulai hubungan kerja pertama kali dengan Divistant |
| Cakupan | Durasi probation (3 bulan), proses evaluasi bertahap, kriteria penilaian komprehensif, hasil dan tindak lanjut, tracking melalui BizOps HRMS |
| Fungsi | Memvalidasi kesesuaian fit antara kandidat dan organisasi sebelum konfirmasi sebagai karyawan tetap |
| Konteks | Bagian integral dari Employment Journey setelah tahap rekrutmen dan onboarding 30 hari pertama |
| Dasar Hukum | UU No. 13/2003 Pasal 60, UU No. 11/2020 (Cipta Kerja), PP No. 35/2021, Pasal 36-45 |
| Sistem Terintegrasi | Manajemen probation melalui BizOps HRMS untuk dokumentasi evaluasi, tracking progress, dan recording keputusan |
Definisi Istilah
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Masa Percobaan (Probation) | Periode awal hubungan kerja selama 3 bulan (84 hari kalender) di mana kedua belah pihak saling mengevaluasi kesesuaian |
| Konfirmasi Karyawan Tetap | Keputusan resmi perusahaan untuk melanjutkan hubungan kerja karyawan probation menjadi karyawan tetap PKWTT, tercatat di BizOps HRMS |
| Culture Fit | Tingkat keselarasan nilai-nilai, perilaku, dan gaya kerja karyawan dengan budaya organisasi Divistant dan nilai-nilai CIRCCA |
| Line Manager | Atasan langsung karyawan yang bertanggung jawab mengevaluasi kinerja dan perkembangan selama masa probation melalui BizOps HRMS |
| Check-in | Pertemuan feedback informal antara karyawan dan line manager untuk diskusi kemajuan, hambatan, dan dukungan yang diperlukan |
| Review Akhir | Evaluasi formal dan komprehensif yang dilakukan dua minggu sebelum berakhirnya masa probation untuk menentukan status konfirmasi melalui BizOps HRMS |
| KPI (Key Performance Indicator) | Indikator kunci yang menjadi target kinerja terukur dan tercapai selama masa percobaan; disepakati di minggu pertama dan ditrack di BizOps |
| Onboarding | Proses integrasi 30 hari pertama yang menjadi bagian integral dari durasi masa percobaan 3 bulan total |
| Good Standing | Status karyawan yang menyelesaikan probation dengan hasil konfirmasi positif; berhak semua benefit karyawan tetap |
Pernyataan Kebijakan
Divistant menerapkan masa percobaan sebagai periode evaluasi dua arah yang adil, transparan, dan supportif. Masa percobaan adalah kesempatan bagi karyawan baru untuk menunjukkan kemampuan terbaik mereka, dan bagi organisasi untuk memastikan keselarasan dengan peran, tim, dan nilai-nilai budaya. Kami berkomitmen memberikan feedback yang jelas, dukungan aktif, bimbingan dari mentor, dan resources yang diperlukan agar setiap karyawan baru dapat sukses. Sesuai dengan UU No. 13/2003 Pasal 60, masa percobaan tidak boleh lebih dari 3 bulan, dan semua hak karyawan tetap dijamin penuh selama periode ini. Semua proses probation, evaluasi, dan dokumentasi dilakukan melalui BizOps HRMS untuk memastikan compliance dan consistency.
Dasar Hukum: UU No. 13/2003 Pasal 60 & PP 35/2021
Undang-undang Ketenagakerjaan No. 13/2003 Pasal 60 menyatakan:
"Pemberi kerja dapat mengadakan masa percobaan, namun waktu percobaan tidak boleh lebih dari 3 (tiga) bulan. Dalam waktu percobaan, pemberi kerja tidak boleh mengurangi upah pekerja."
Divistant mematuhi ketentuan ini sepenuhnya:
- Masa percobaan maksimal 3 bulan kalender (tidak diperpanjang)
- Gaji dan benefit tidak dikurangi selama masa probation; sama dengan karyawan tetap
- Karyawan berhak atas semua benefit sebagai karyawan tetap (BPJS, asuransi, kesehatan, dll)
- Proses evaluasi dilakukan secara objektif dengan dokumentasi yang jelas melalui BizOps HRMS
- Karyawan berhak atas fair dismissal protection sesuai UU ketenagakerjaan
- Jika tidak melanjutkan, karyawan hanya berhak UPH (tidak UP/UPMK)
Durasi Probation
Sesuai dengan hukum ketenagakerjaan yang berlaku di Indonesia, periode masa percobaan untuk karyawan tetap baru adalah 3 (tiga) bulan (approximately 84 hari kalender), terhitung sejak tanggal pertama bergabung dengan Divistant.
Masa percobaan ini merupakan kelanjutan langsung dari proses Onboarding — 30 hari pertama onboarding menjadi bagian integral dari 3 bulan masa percobaan secara keseluruhan.
Timeline Detil
| Periode | Durasi | Kegiatan Utama | Milestone | Tracking BizOps |
|---|---|---|---|---|
| Pre-day 1 | 1 minggu sebelum | Dokumentasi, persiapan infrastruktur, welcome kit, notifikasi tim | Readiness check | Initial setup in HRMS |
| Onboarding (Week 1-4) | 30 hari pertama | Orientasi budaya, team introduction, role familiarization, buddy support, daily check-in atasan | End of onboarding | Onboarding checklist tracked |
| Check-in Bulan 1 | Akhir minggu 4 (Hari ke-30) | Feedback informal pertama, assess learning curve, identify early concerns | Progress assessment | 30-Day check-in recorded |
| Development Phase (Week 5-8) | Minggu ke-5 hingga ke-8 | Deliverable mulai, responsibility diterima fully, deeper learning, independent work | Productive phase | Progress updates logged |
| Check-in Bulan 2 | Akhir minggu 8 (Hari ke-60) | Feedback informal kedua, review progress against KPI, identify gap sebelum final review | Mid-point check | 60-Day check-in recorded |
| Preparation (Week 9-10) | Minggu ke-9 dan ke-10 | Dokumentasi achievements, feedback self-assessment, atasan mempersiapkan review | Pre-review prep | Self-assessment form submitted |
| Final Review | Minggu ke-10-11 (Hari ke-70-77, sebelum hari ke-84) | Evaluasi formal dan komprehensif melalui BizOps, keputusan konfirmasi atau tidak melanjutkan | Final decision | Final review form completed |
| Komunikasi Hasil | Sebelum akhir minggu 12 | Pemberitahuan resmi hasil, surat konfirmasi atau termination letter | Closure | Decision recorded in system |
Proses Evaluasi Bertahap
Selama masa percobaan, atasan langsung (line manager) akan memantau kinerja secara aktif, memberikan feedback regular, dan menyediakan dukungan penuh. Proses evaluasi dirancang untuk memberikan feedback konstruktif dan dukungan nyata agar karyawan bisa sukses. Semua evaluasi dicatat di BizOps HRMS untuk dokumentasi dan compliance.
| Tahap | Waktu | Detail | Peserta | Output | BizOps HRMS |
|---|---|---|---|---|---|
| Penetapan Ekspektasi & Goal Setting | Minggu 1 | Atasan mendiskusikan: ekspektasi kinerja, KPI spesifik (3-5 KPI), target yang harus dicapai, timeline, success criteria, kultur yang perlu dipahami, career path, pertanyaan awal. Dokumentasi dalam form "Probation Goals Setting Form" | Karyawan + Line Manager + HR | Signed goal setting document | Form submitted and saved |
| Daily Check-in | Minggu 1 | Percakapan casual setiap hari untuk memastikan karyawan okay, menjawab pertanyaan, mengurangi anxiety, monitoring ramp-up | Karyawan + Line Manager | Informal notes | Notes logged in system |
| Weekly 1-on-1 | Minggu 2-4 | Structured meeting mingguan untuk diskusi progress, feedback, hambatan, dukungan, adjustment | Karyawan + Line Manager | Weekly notes | Session recorded |
| Check-in Bulan 1 | Akhir bulan 1 (Hari 30) | Sesi feedback informal — mereview kemajuan, menjawab pertanyaan, mengatasi tantangan awal, memberikan guidance, assess fit. Dokumentasi dalam form "30-Day Check-in" | Karyawan + Line Manager + (Optional) HR | Check-in documentation | 30-Day check-in form completed |
| Ongoing Support | Minggu 5-8 | Lanjutkan weekly 1-on-1, monitor kinerja terhadap KPI, berikan feedback real-time, dukungan teknis dan non-teknis | Karyawan + Line Manager | Ongoing documentation | Progress notes updated |
| Check-in Bulan 2 | Akhir bulan 2 (Hari 60) | Sesi feedback kedua — meninjau kinerja terhadap target, mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki sebelum review akhir, memberikan kesempatan untuk improvement, diskusi kesuksesan dan hambatan | Karyawan + Line Manager | 60-Day Check-in documentation | 60-Day check-in form completed |
| Pre-review Discussion | Minggu 9-10 | Karyawan dan atasan menyiapkan dokumentasi: pencapaian, pembelajaran, area pengembangan, refleksi diri. Self-assessment form. Atasan juga mempersiapkan evaluasi komprehensif. | Karyawan + Line Manager | Self-assessment & manager prep docs | Self-assessment submitted |
| Review Akhir (Formal & Komprehensif) | Minggu 10-11 (Hari 70-77) | Review formal — evaluasi kinerja keseluruhan berdasarkan KPI, culture fit assessment, readiness untuk karyawan tetap. Diskusi dua arah. Dokumentasi dalam form "Probation Final Review Form" di BizOps. Keputusan: Konfirmasi atau Tidak Melanjutkan. | Karyawan + Line Manager + HR Manager | Final review form with decision | Final review completed in HRMS |
| Keputusan & Komunikasi | Sebelum hari ke-84 | Komunikasi hasil: konfirmasi sebagai karyawan tetap (surat resmi dari BizOps) atau tidak melanjutkan (surat termination + UPH). Jika tidak melanjutkan, dijelaskan alasan dengan fair dan transparan. | Karyawan + Line Manager + HR | Offer letter atau termination letter | Decision documented & communicated |
| Follow-up | Minggu 13+ | Jika konfirmasi: surat resmi dikirim dari BizOps, transisi ke benefit karyawan tetap penuh. Jika tidak melanjutkan: proses exit sesuai Exit Procedure, perhitungan UPH, offboarding melalui BizOps. | HR + Karyawan | Documentation & file closure | Record updated in system |
Kriteria Evaluasi Komprehensif (CIRCCA Assessment)
Penilaian selama masa percobaan mencakup dimensi teknis dan budaya yang dievaluasi melalui lensa nilai-nilai CIRCCA dan ditrack melalui BizOps HRMS:
| Dimensi | Yang Dievaluasi | Target | CIRCCA Connection | Bobot |
|---|---|---|---|---|
| Kinerja Teknis & Deliverable | Kemampuan menyelesaikan tugas dan deliverable sesuai standar yang diharapkan; kualitas hasil; ketepatan waktu; attention to detail; tracked in BizOps | Minimal "Meets Expectations" | Commitment (tanggung jawab & ownership) | 30% |
| Kecepatan Belajar & Adaptasi | Kemampuan menyerap informasi, memahami process, menjadi produktif dalam waktu yang reasonable; inisiatif belajar mandiri; flexibility | Minimal "Meets Expectations" | Curiosity + Adaptability (growth mindset & learning agility) | 20% |
| Kolaborasi & Komunikasi | Kerja efektif dengan tim; komunikasi jelas dan terbuka melalui BizOps Chat dan tools lainnya; mendengarkan feedback; partisipasi aktif; teamwork | Excellent expected | Respect + Impact | 15% |
| Culture Fit & Nilai CIRCCA | Kesesuaian perilaku dengan nilai-nilai CIRCCA: curiosity, impact, respect, courage, commitment, adaptability. Demonstrasi dalam interaksi sehari-hari | Excellent expected | All CIRCCA values | 25% |
| Inisiatif & Proaktivitas | Proaktif mencari tahu, bertanya, berkontribusi tanpa instruksi detail; ownership atas tugas; problem-solving; initiative tracking in BizOps | Excellent expected | Courage + Impact | 10% |
Skala Penilaian
| Rating | Deskripsi | Implication |
|---|---|---|
| Exceeds Expectations (E) | Melebihi target; luar biasa; menunjukkan potential untuk growth | Konfirmasi + positive assessment |
| Meets Expectations (M) | Memenuhi target; menunjukkan kompetensi sesuai level | Konfirmasi (standard) |
| Below Expectations (B) | Belum memenuhi target; gap yang perlu ditangani; progress tapi masih kurang | Dapat konfirmasi dengan PIP atau tidak |
| Does Not Meet (N) | Jauh di bawah target; ketidakcocokan signifikan | Tidak melanjutkan |
Rata-rata penilaian untuk konfirmasi: Minimal "Meets Expectations" di semua dimensi kunci.
Hasil Masa Percobaan
Berdasarkan hasil review akhir formal yang dicatat di BizOps HRMS, ada dua kemungkinan hasil dengan implikasi berbeda:
| Hasil | Kriteria | Proses Selanjutnya | Hak Karyawan | Benefit | BizOps Recording |
|---|---|---|---|---|---|
| Konfirmasi Karyawan Tetap | Keseluruhan rating minimal "Meets Expectations" di semua dimensi kunci; demonstrasi culture fit yang jelas; siap menjadi kontributor jangka panjang | Surat konfirmasi PKWTT dikirim dari BizOps; transisi ke karyawan tetap penuh status; entry ke sistem payroll tetap; benefit escalation | Semua hak karyawan tetap: BPJS, asuransi, bonus, tunjangan, cuti, development opportunity | Eligible untuk: training, promotion, benefit karyawan tetap penuh, participation dalam program | Status updated to "Confirmed" in HRMS |
| Tidak Melanjutkan | Rating konsisten "Below Expectations" atau "Does Not Meet" di dimensi kunci meskipun ada dukungan; atau gap signifikan dalam culture fit atau kompetensi teknis | Proses exit sesuai Exit Procedure; termination letter dikirim dari BizOps; perhitungan UPH; offboarding dalam 5 hari kerja | UPH (Uang Penggantian Hak) saja: cuti belum diambil, ongkos pulang; TIDAK berhak UP (pesangon) atau UPMK | Tidak eligible untuk: benefit lanjutan, reference letter positif, rehire program (bisa dipertimbangkan kemudian) | Status updated to "Not Continued" with reason code |
Catatan Penting tentang Keputusan "Tidak Melanjutkan"
Transparansi & Fair Play:
- Keputusan "tidak melanjutkan" BUKAN kejutan — jika ada masalah kinerja atau fit, karyawan akan diberi tahu di check-in bulan 1 dan bulan 2
- Atasan akan memberikan guidance spesifik tentang area yang perlu diperbaiki, support apa yang available, dan timeline improvement
- Karyawan berhak menyampaikan perspektif dan keberatan mereka dalam review akhir
- Dokumentasi lengkap akan disimpan di BizOps HRMS untuk referensi dan compliance
- Fair process diikuti sesuai UU ketenagakerjaan
Jika Tidak Setuju dengan Keputusan:
- Karyawan dapat menggunakan Grievance & Appeal Policy untuk mengajukan banding dalam 5 hari kerja
- Banding akan ditinjau oleh pihak ketiga yang netral (HR Manager yang berbeda, bukan evaluator awal)
- Proses banding akan menunggu hasil sebelum exit dimulai (maksimal 7 hari kerja untuk review)
- Jika banding diterima, ada opsi untuk: perpanjangan probation dengan PIP (Performance Improvement Plan) atau konfirmasi
Dukungan Aktif Selama Masa Percobaan
Divistant percaya pada dukungan proaktif untuk kesuksesan setiap karyawan baru. Berikut adalah mekanisme dukungan yang komprehensif:
Buddy System (Minggu 1-4)
| Aspek | Detail |
|---|---|
| Tugasnya | Memandu karyawan baru dalam 2-4 minggu pertama; menjawab pertanyaan logistik dan teknis informal; membantu navigasi kantor, sistem (termasuk BizOps), kultur; menjadi teman dalam transisi awal |
| Bukan atasan | Buddy adalah rekan kerja yang bisa memberikan perspektif informal dan insider knowledge |
| Durasi | 30 hari pertama, minimal 3-5 jam per minggu dalam combined interaction, dikomunikasikan melalui BizOps Chat |
| Selection | Buddy dipilih dari pekerja berpengalaman dan personable yang memahami role |
| Training | Buddy mendapat brief tentang role dan expectations |
Line Manager Support (Berkelanjutan)
| Aspek | Detail |
|---|---|
| Daily check-in (Minggu 1) | Casual daily check-in setiap hari untuk memastikan okay, menjawab pertanyaan, mengurangi anxiety |
| Weekly 1-on-1 (Minggu 2+) | Pertemuan reguler mingguan untuk diskusi progress, feedback konstruktif, support, addressing issues — tercatat di BizOps |
| Goal setting | Minggu 1 — diskusi KPI yang jelas, terukur, dan dapat dicapai; dokumentasi kesepakatan di BizOps HRMS |
| Feedback konstruktif | Berkelanjutan — feedback yang spesifik, actionable, timely, dan positif — logged in system |
| Resource provision | Menyediakan tools (termasuk akses BizOps dan BizOps Chat), training, informasi, dan akses yang diperlukan |
| Responsive support | Tersedia untuk guidance dan troubleshooting ketika ada hambatan |
HR & People & Culture Support
| Dukungan | Detail |
|---|---|
| Onboarding program | Program terstruktur 30 hari pertama dengan checklist komprehensif, tracked di BizOps HRMS |
| Role-specific training | Akses ke training yang spesifik untuk role (product, system, compliance training) melalui BizOps LMS |
| Mentoring | Opsional: mentoring dari leader yang lebih senior untuk pengembangan skill dan career guidance |
| BizOps HRMS Support | HR memfasilitasi penggunaan BizOps HRMS untuk tracking progress, recording feedback, dan dokumentasi evaluasi |
| Feedback mediation | Jika ada konflik atau misunderstanding dengan atasan, HR memfasilitasi diskusi |
| Documentation support | Memastikan semua file dan evaluasi terdokumentasi dengan baik di BizOps untuk compliance |
| Check-in proaktif | HR dapat melakukan check-in dengan karyawan baru melalui BizOps untuk mengidentifikasi issue lebih awal |
| Performance improvement plan | Jika ada gap signifikan, HR bisa memfasilitasi PIP atau transition discussions |
Tips untuk Karyawan Baru agar Sukses di Masa Probation
Mindset & Attitude
- Beginner's mind — Datang dengan curious dan willingness untuk belajar; jangan berasumsi sudah tahu
- Growth mindset — Lihat challenges sebagai learning opportunities, bukan threats
- Embrace feedback — Terima feedback sebagai gift untuk improvement, bukan kritik pribadi
- Show commitment — Tunjukkan keseriusan melalui effort, enthusiasm, dan attendance
- Cultural respect — Amati dan respectful terhadap budaya yang sudah ada; contribute with openness
Practical Actions
- Proaktif mencari feedback — Jangan menunggu check-in formal; tanya "Bagaimana kinerja saya?" secara regular
- Komunikasikan hambatan lebih awal — Jika mengalami kesulitan, sampaikan immediately agar bisa dibantu
- Manfaatkan mentor & buddy — Mereka ada untuk membantu; jangan sungkan bertanya via BizOps Chat atau personal conversation
- Baca handbook & dokumentasi — Pelajari budaya, policy, proses; menunjukkan keseriusan
- Dokumentasikan pencapaian — Catat accomplishment, learning, dan progress untuk ready saat review
- Participate actively — Hadir di meeting, team events, culture activities; tunjukkan engagement
- Learn the culture — Pelajari nilai-nilai CIRCCA; amati bagaimana orang berinteraksi dan berkolaborasi
- Use BizOps effectively — Familiar dengan BizOps HRMS, BizOps Chat, dan tools lainnya; ini adalah central hub untuk komunikasi dan tracking
- Ask questions — Better to ask than to make wrong assumption; people appreciate initiative
Building Relationships
- Connect dengan tim — Bangun positive relationships dengan rekan kerja, tidak hanya atasan
- Attend social events — Acara informal adalah kesempatan untuk bonding dan understanding budaya
- Be respectful & inclusive — Tunjukkan respect kepada semua orang; participate in team activities
- Find allies — Cari orang-orang yang bisa jadi support network dan sounding board
Training & Awareness
| Program | Target | Frekuensi | Deskripsi | BizOps Integration |
|---|---|---|---|---|
| Orientasi Proses Probation | Karyawan baru | Saat onboarding (Hari 1) | Pengenalan masa percobaan, kriteria evaluasi, proses check-in, ekspektasi, support tersedia, policy jika tidak melanjutkan, navigasi BizOps HRMS | Shown in HRMS onboarding |
| Manager Training: Evaluasi Probation | Manager & Team Lead | Tahunan (sebelum hiring musim) | Pelatihan tentang cara melakukan evaluasi objektif melalui BizOps, memberikan feedback konstruktif, CIRCCA assessment, dokumentasi, legal compliance | Training tracked in LMS |
| HR Calibration | Tim People & Culture | Setiap perubahan kebijakan atau tahunan | Alignment tentang kriteria, proses consistency melalui BizOps, fair treatment, dan legal requirements | Calibration recorded |
| Buddy Orientation | Buddy designees | Sebelum appointment | Pengenalan role, expectation, support yang bisa diberikan, how to be effective mentor, komunikasi melalui BizOps Chat | Tracked in system |
Kebijakan Terkait
- Onboarding Guide — Proses 30 hari pertama yang menjadi bagian dari masa percobaan, ditrack di BizOps HRMS
- Performance Review Cycle — Siklus evaluasi kinerja setelah masa percobaan, format yang sama
- Career Progression Framework — Struktur level dan jalur karir post-confirmation
- Grievance & Appeal Policy — Jika ada keberatan terhadap keputusan atau proses
- Exit Procedure — Jika tidak melanjutkan; perhitungan UPH
- CIRCCA Core Values — Nilai-nilai yang dinilai saat probation
- Employment Journey — Overview lengkap employee lifecycle dengan probation sebagai tahap 3
- Disciplinary Policy — Jika ada pelanggaran serius selama probation
- Learning & Development Policy — Training yang dapat diakses karyawan probation melalui BizOps LMS
Kontak & Support
| Kebutuhan | Kontak | Detail |
|---|---|---|
| Pertanyaan tentang masa percobaan | people@divistant.com | Email untuk clarification apapun; BizOps Chat: #probation |
| Diskusi kinerja & ekspektasi | Atasan langsung | First point of contact untuk feedback melalui weekly 1-on-1 |
| Dukungan atau concern | Atasan langsung atau HR melalui BizOps Chat | Buka komunikasi lebih awal; jangan tunda |
| Training atau resource | Atasan langsung atau HR | Request training atau support yang diperlukan; available di BizOps LMS |
| Keberatan atas keputusan | people@divistant.com | Lihat Grievance & Appeal Policy untuk prosedur banding |
| Konflik dengan atasan | people@divistant.com | HR akan memfasilitasi diskusi netral melalui BizOps |
| Mentoring atau coaching | Atasan atau HR | Request untuk mentoring formal atau coaching |
📧 people@divistant.com | BizOps Chat: #probation | BizOps HRMS: Probation tracking portal
Masa percobaan adalah awal perjalanan karir yang bermakna di Divistant. Kami berkomitmen memberikan dukungan, feedback jujur, dan kesempatan yang adil untuk kamu berhasil. Semua proses dipantau dan didokumentasikan melalui BizOps HRMS untuk transparansi dan fairness. Mari bersama-sama menciptakan fondasi yang kuat untuk perjalanan panjang yang memuaskan dan penuh pertumbuhan.