Flexible Working Arrangement Policy
Flexible Working Arrangement Policy
Merujuk pada Undang-Undang Cipta Kerja No. 6 Tahun 2020, Peraturan Pemerintah No. 35 Tahun 2021 tentang Perjanjian Kerja Waktu Tertentu, dan Best Practice Post-COVID Workplace Flexibility
Document Control
| Aspek | Detail |
|---|---|
| No. Dokumen | POL-WRK-009 |
| Versi | 2.1 |
| Berlaku sejak | 20 Februari 2026 |
| Review berikutnya | 20 Agustus 2026 |
| Pemilik Dokumen | People & Culture |
| Disetujui oleh | Director |
Riwayat Revisi
| Versi | Tanggal | Penulis | Perubahan |
|---|---|---|---|
| 1.0 | Februari 2026 | People & Culture | Dokumen awal |
| 2.0 | 20 Februari 2026 | AI Audit System | Penambahan document control, standarisasi format |
| 2.1 | 20 Februari 2026 | AI Audit System | Koreksi CIRCCA, hapus compressed week, standarisasi email domain, perbaiki links |
Filosofi CIRCCA
- Curiosity: Mendorong eksplorasi cara kerja baru yang lebih efisien melalui pengaturan kerja yang adaptif
- Impact: Flexible working arrangement dirancang untuk memaksimalkan produktivitas dan hasil kerja yang bermakna
- Respect: Menghargai kebutuhan personal karyawan sambil tetap menjaga komitmen profesional
- Courage: Keberanian untuk mengkomunikasikan kendala dan tantangan dalam pengaturan kerja fleksibel secara terbuka
- Commitment: Komitmen untuk memenuhi semua deliverables dan standar kinerja terlepas dari model kerja
- Adaptability: Fleksibilitas dalam menyesuaikan pengaturan kerja sesuai kebutuhan bisnis dan tim
Ruang Lingkup
| Aspek | Keterangan |
|---|---|
| Berlaku untuk | Karyawan tetap (PKWTT) dan kontrak (PKWT) yang telah melewati masa percobaan (minimal 3 bulan), serta staff yang posisinya memungkinkan flexible arrangement |
| Cakupan | Berbagai model flexible working termasuk hybrid working, flextime, dan work from home dengan pengaturan jam kerja yang fleksibel namun tetap memenuhi core hours |
| Pihak terkait | People & Culture, Department Manager, Team Lead, semua karyawan eligible, IT Support untuk infrastruktur teknologi, dan klien eksternal untuk penjadwalan komunikasi |
Definisi Istilah
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Hybrid Working | Kombinasi kerja di kantor dan remote, dengan jadwal tetap yang disepakati |
| Flextime | Fleksibilitas jam mulai dan selesai kerja selama memenuhi total jam kerja dan core hours |
| Work from Home (WFH) | Bekerja dari rumah atau lokasi remote yang disetujui |
| Core Hours | Jam wajib tersedia (09:00-16:00 WIB) terlepas dari arrangement |
| Flexible Window | Rentang waktu di mana karyawan dapat mengatur jam mulai/selesai kerja |
Pernyataan Kebijakan
Divistant menyediakan model flexible working yang terkontrol untuk mendukung work-life balance karyawan sambil mempertahankan produktivitas dan kolaborasi tim yang ketat. Flexible working adalah privilege yang diberikan berdasarkan kelayakan ketat, dan perusahaan berhak meninjau atau mencabut arrangement jika tidak berjalan efektif. Ini bukan entitlement, melainkan akomodasi khusus yang memerlukan komitmen penuh terhadap performance dan accountability.
Model Flexible Working
| Model | Deskripsi | Ketentuan |
|---|---|---|
| Hybrid Working | 2-3 hari WFO + 2-3 hari WFH per minggu | Jadwal tetap disepakati dengan manager; minimal 3 hari WFO per minggu |
| Flextime | Fleksibilitas jam mulai/selesai kerja | Mulai antara 07:00-10:00, selesai setelah 8 jam kerja; WAJIB hadir selama core hours 09:00-16:00 |
| WFH Full-time | Bekerja remote sepenuhnya | Hanya untuk role yang eligible; review per 6 bulan |
Kriteria Kelayakan
| Model/Syarat | Kriteria |
|---|---|
| Semua model | Min 3 bulan tenure; performance "Meets Expectations"+; tidak dalam masa probation; tidak memiliki SP aktif |
| Hybrid | Role yang tidak memerlukan kehadiran fisik penuh; team coverage terjamin |
| Flextime | Tersedia pada core hours; deliverables on-time track record |
| WFH Full-time | Min 12 bulan tenure; exceptional performance; role fully remote-compatible |
Proses Pengajuan
- Diskusi informal dengan manager tentang keinginan flexible arrangement
- Submit request formal via BizOps atau email ke people@divistant.com
- Jelaskan detail: model yang diinginkan, alasan, proposed schedule, bagaimana deliverables tetap terjaga
- Review oleh Manager (3 hari kerja)
- Approval final oleh Director (5 hari kerja)
- Trial period 1 bulan untuk evaluasi efektivitas
- Jika berhasil: arrangement dikonfirmasi untuk 6 bulan, renewable
Ekspektasi & Tanggung Jawab
| Pihak | Tanggung Jawab |
|---|---|
| Karyawan | Memenuhi semua deliverables; available selama core hours; proaktif komunikasi via BizOps Chat; join meeting via Google Meet dengan kamera ON; clock-in/out via BizOps; maintain workspace yang kondusif |
| Perusahaan | Menyediakan tools dan teknologi; support dari IT; fair evaluation; clear communication tentang expectations |
Equipment & Technology
Perusahaan menyediakan:
- Laptop
- Software licenses
- VPN access
- BizOps access
- Google Workspace
- Internet allowance Rp 150.000/bulan (untuk WFH/hybrid)
Karyawan bertanggung jawab:
- Internet stabil (min 10 Mbps)
- Workspace yang ergonomis
- IT support tersedia untuk troubleshooting remote setup
Monitoring & Evaluasi
Daily:
- Clock-in/out tracking
- Daily standup via BizOps Chat
Weekly:
- 1-on-1 dengan manager
Monthly:
- Attendance & performance review
Per trial (1 bulan):
- Evaluasi awal apakah arrangement berhasil
Per 6 bulan:
- Review formal apakah arrangement dilanjutkan
Kriteria evaluasi:
- Productivity
- Communication responsiveness
- Deliverable quality
- Team collaboration
Jika evaluasi negatif: Arrangement bisa dimodifikasi atau dicabut dengan notice 2 minggu
Training & Awareness
| Aktivitas | Frekuensi | Sasaran | Durasi | Medium |
|---|---|---|---|---|
| Flexible Work Best Practices | Mandatory sebelum start | Semua applicants | 1 jam | Workshop |
| Remote Work Setup Guide | Self-paced | WFH employees | 30 menit | Online guide |
| Communication Etiquette | Annually | Semua flexible workers | 45 menit | E-learning |
| Cybersecurity for Remote Work | Annually | WFH employees | 1 jam | Training + quiz |
| Manager Training | Annually | Semua managers dengan flexible team members | 2 jam | Workshop |
| Technology Tools Training | As needed | New flexible workers | 1-2 jam | 1-on-1 support |
| Virtual Team Building | Quarterly | Semua remote/hybrid teams | 1-2 jam | Virtual event |
Kebijakan Terkait
- Working Hours & Leave — Jam kerja dan cuti
- Remote Work Policy — Kebijakan kerja jarak jauh
- Workplace Models & Expectations — Model kerja
- Dress Code & Attendance — Kehadiran dan penampilan
- Ergonomics & Workstation — Panduan ergonomi
Kontak
| Fungsi | Nama/Departemen | Telepon | |
|---|---|---|---|
| Flexible Work Coordinator | People & Culture | flexwork@divistant.com | ext. 101 |
| HR Manager | People & Culture | hr@divistant.com | ext. 101 |
| IT Support (Equipment/VPN) | IT Department | itsupport@divistant.com | ext. 102 |
| Department Head | Management | dept-head@divistant.com | ext. 103 |
| Direct Manager | Your Department | manager@divistant.com | ext. [manager] |