Disability Inclusion
Merujuk pada UU 8/2016 tentang Penyandang Disabilitas, PP 60/2020 tentang Unit Layanan Disabilitas, UU 13/2003 tentang Ketenagakerjaan (Pasal 67), dan UN Convention on the Rights of Persons with Disabilities (CRPD).
Document Control
| Aspek |
Detail |
| No. Dokumen |
POL-DI-004 |
| Versi |
4.0 |
| Berlaku sejak |
20 Februari 2026 |
| Review berikutnya |
20 Agustus 2026 |
| Pemilik Dokumen |
People & Culture |
| Disetujui oleh |
Director |
Riwayat Revisi
| Versi |
Tanggal |
Penulis |
Perubahan |
| 1.0 |
Februari 2026 |
People & Culture |
Dokumen awal |
| 2.0 |
20 Februari 2026 |
AI Audit System |
Penambahan document control, standarisasi format |
| 3.0 |
21 Februari 2026 |
AI Audit System |
Koreksi CIRCCA values (Impact → Accountability) |
| 4.0 |
21 Februari 2026 |
Claude Code |
Koreksi CIRCCA values (Adaptability) |
Filosofi CIRCCA
Kemampuan seseorang tidak ditentukan oleh kondisi fisik atau mentalnya, melainkan oleh kontribusi dan dampak yang dihasilkan. Nilai Respect mengajarkan kita menghargai setiap individu, sementara Adaptability mengingatkan kita untuk terus belajar, menyesuaikan, dan menciptakan solusi inovatif yang memenuhi kebutuhan beragam setiap orang dengan fleksibilitas dan kreativitas.
Ruang Lingkup
| Aspek |
Keterangan |
| Berlaku untuk |
Seluruh karyawan, kandidat, dan mitra kerja penyandang disabilitas |
| Cakupan |
Rekrutmen inklusif, akomodasi yang wajar, aksesibilitas fisik & digital, budaya inklusif |
| Pihak terkait |
Seluruh karyawan, Line Manager, People & Culture, IT, Facilities |
Definisi Istilah
| Istilah |
Definisi |
| Penyandang Disabilitas |
Orang yang mengalami keterbatasan fisik, intelektual, mental, dan/atau sensorik dalam jangka waktu lama (UU 8/2016 Pasal 1) |
| Reasonable Accommodation |
Penyesuaian yang wajar dan proporsional untuk memungkinkan penyandang disabilitas bekerja secara efektif |
| Aksesibilitas |
Kemudahan yang disediakan agar penyandang disabilitas dapat mengakses fasilitas fisik dan digital |
| Person-First Language |
Pendekatan berbahasa yang menempatkan orang sebelum kondisi ("orang dengan disabilitas" bukan "orang cacat") |
| Disclosure |
Pengungkapan sukarela mengenai kondisi disabilitas oleh karyawan |
Pernyataan Kebijakan
Divistant berkomitmen menciptakan lingkungan kerja yang inklusif dan aksesibel untuk semua orang, termasuk penyandang disabilitas. Setiap kandidat dan karyawan dinilai berdasarkan kemampuan, kualifikasi, dan kontribusi mereka. Kami menyediakan akomodasi yang wajar dan proporsional sesuai UU 8/2016.
Dalam Rekrutmen
| Aspek |
Praktik Inklusif |
| Formulir lamaran |
Aksesibel untuk berbagai kebutuhan |
| Proses wawancara |
Akomodasi tersedia jika diminta |
| Penilaian |
Fokus pada kemampuan yang relevan dengan pekerjaan |
| Disclosure |
Bersifat sukarela; tidak wajib mengungkapkan kondisi |
| Kerahasiaan |
Informasi yang disampaikan dilindungi, hanya untuk menyediakan akomodasi |
Jenis Akomodasi
| Kategori |
Contoh Akomodasi |
| Fisik |
Furnitur ergonomis khusus, akses ramp, toilet aksesibel |
| Teknologi |
Screen reader, software voice-to-text, assistive devices |
| Jadwal |
Jam kerja fleksibel, WFH, jadwal istirahat tambahan |
| Komunikasi |
Penerjemah bahasa isyarat, materi tertulis, komunikasi visual |
| Dukungan |
Job coaching, modifikasi tugas, buddy system |
Proses Pengajuan Akomodasi
Prosesnya dirancang agar mudah dan tanpa stigma:
| Langkah |
Detail |
| 1. Sampaikan kebutuhan |
Kepada HR atau manager langsung |
| 2. Diskusi solusi |
Bersama-sama, diskusikan opsi yang paling sesuai |
| 3. Evaluasi kelayakan |
HR mengevaluasi reasonableness akomodasi |
| 4. Implementasi |
Akomodasi yang disetujui diimplementasikan sesegera mungkin |
| 5. Review berkala |
Memastikan akomodasi masih efektif dan sesuai kebutuhan |
Proses ini bersifat konfidensial — informasi medis hanya dibagikan pada pihak yang perlu tahu (need-to-know basis) dan karyawan mengendalikan sejauh mana informasi dibagikan.
Aksesibilitas Lingkungan Kerja
Lingkungan Fisik
| Fasilitas |
Standar |
| Pintu masuk |
Aksesibel (ramp atau lift) |
| Elevator |
Akses untuk semua lantai |
| Toilet |
Toilet aksesibel tersedia |
| Jalur |
Jelas, tidak terhalang, lebar cukup |
| Signage |
Jelas, kontras tinggi, braille jika memungkinkan |
Aksesibilitas Digital
| Aspek |
Standar |
| Screen reader |
Kompatibel dengan sistem internal |
| Alt text |
Tersedia pada semua gambar |
| Video |
Caption/subtitle tersedia |
| Desain UI |
Mempertimbangkan aksesibilitas (WCAG 2.1 sebagai panduan) |
| Dokumen |
Format yang aksesibel |
Menciptakan Budaya Inklusif
Yang Sebaiknya Dilakukan
| Perilaku |
Penjelasan |
| Tanya sebelum menawarkan bantuan |
Jangan berasumsi seseorang membutuhkan bantuan |
| Bicara langsung kepada orangnya |
Bukan melalui pendamping |
| Fokus pada kemampuan & kontribusi |
Nilai berdasarkan hasil kerja |
| Gunakan bahasa yang menghormati |
Person-first language jika sesuai |
| Bersabar dan fleksibel |
Setiap orang memiliki cara kerja yang berbeda |
Yang Sebaiknya Dihindari
| Perilaku |
Alasan |
| Asumsi tentang kemampuan/keterbatasan |
Setiap individu unik |
| Menyentuh alat bantu mobilitas tanpa izin |
Alat bantu adalah ruang personal |
| Mengekspresikan rasa kasihan (pity) |
Merendahkan, bukan membantu |
| Mengecualikan dari aktivitas |
Biarkan individu memutuskan sendiri |
| Bertanya invasif tentang kondisi medis |
Informasi medis adalah privasi |
Training & Awareness
| Aktivitas |
Frekuensi |
Sasaran |
| Disability awareness |
Saat onboarding |
Karyawan baru |
| Inclusive interaction training |
Tahunan |
Seluruh karyawan |
| Aksesibilitas digital |
Tahunan |
Tim IT & Product |
| Manager: akomodasi & inklusi |
Tahunan |
Manager & Team Lead |
Kebijakan Terkait
Kontak
Pertanyaan atau request akomodasi disabilitas? Hubungi people@divistant.com. Semua permintaan akan ditangani dengan penuh hormat dan kerahasiaan.