to select ↑↓ to navigate
Company Playbook

Company Playbook

Recruitment & Hiring Policy

Recruitment & Hiring Policy

Merujuk pada UU Ketenagakerjaan No. 13 Tahun 2003, UU Cipta Kerja No. 6 Tahun 2020, ISO 9001:2015, dan ILO Convention 111 tentang Non-Diskriminasi dalam Pekerjaan


Document Control

Aspek Detail
No. Dokumen POL-EMP-001
Versi 2.1
Berlaku sejak 20 Februari 2026
Review berikutnya 20 Agustus 2026
Pemilik Dokumen People & Culture
Disetujui oleh Director

Riwayat Revisi

Versi Tanggal Penulis Perubahan
1.0 Februari 2026 People & Culture Dokumen awal
2.0 20 Februari 2026 AI Audit System Penambahan document control, standarisasi format
2.1 21 Februari 2026 AI Audit System Perbaikan nilai CIRCCA, integrasi BizOps

Filosofi CIRCCA

Kebijakan rekrutmen dan perekrutan Divistant dibangun berdasarkan nilai-nilai CIRCCA:

  • Curiosity: Melibatkan tim lintas departemen dalam proses seleksi untuk mendapatkan perspektif komprehensif dan menggali potensi tersembunyi kandidat
  • Impact: Menjalankan proses rekrutmen yang transparan, adil, dan sesuai dengan regulasi ketenagakerjaan untuk memastikan keputusan hiring yang efektif
  • Respect: Menghormati kesetaraan kesempatan dan melarang segala bentuk diskriminasi dalam rekrutmen
  • Impact: Merekrut talenta berkualitas yang mampu memberikan nilai terbaik kepada klien dan organisasi melalui kontribusi nyata mereka
  • Commitment: Terus mengoptimalkan proses rekrutmen berdasarkan feedback dan hasil untuk memastikan kepuasan tim dan kontinuitas organisasi
  • Adaptability: Memastikan setiap tahap rekrutmen dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis yang dinamis dan tercatat dalam sistem untuk transparansi

Ruang Lingkup

Aspek Keterangan
Berlaku untuk Seluruh karyawan Divistant (PKWTT, PKWT, probation, magang)
Cakupan Proses rekrutmen mulai dari perencanaan kebutuhan SDM, job posting, screening, interview, selection, hingga proses penawaran dan onboarding
Pihak terkait People & Culture Team, Hiring Manager, Department Head, Finance (untuk proses administratif), dan calon karyawan

Definisi Istilah

Istilah Definisi
Rekrutmen Proses mencari, mengidentifikasi, dan menarik calon karyawan yang memenuhi kualifikasi posisi yang tersedia
Seleksi Proses evaluasi dan penilaian calon karyawan melalui berbagai tahapan untuk menentukan kelayakan
Job Posting Pengumuman lowongan posisi melalui berbagai saluran komunikasi internal dan eksternal
Background Check Verifikasi latar belakang pendidikan, pengalaman kerja, dan riwayat karyawan calon
Referral Program Program yang memberikan kesempatan kepada karyawan existing untuk merekomendasikan calon karyawan
PKWTT Perjanjian Kerja Waktu Tidak Tertentu (kontrak permanen)
PKWT Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (kontrak jangka pendek)

Pernyataan Kebijakan

Divistant berkomitmen untuk melakukan rekrutmen yang profesional, transparan, dan non-diskriminatif. Kami meyakini bahwa talenta terbaik berasal dari berbagai latar belakang, dan kami menciptakan lingkungan kerja yang inklusif bagi semua karyawan. Setiap proses rekrutmen harus mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku, standar etika bisnis, dan nilai-nilai perusahaan. Kami mengutamakan kompetensi, integritas, dan potensi pengembangan dalam setiap keputusan perekrutan.

ALUR PROSES REKRUTMEN — PT DIVISTANT TEKNOLOGI INDONESIA 1. Perencanaan Dept Head ajukan JD + budget 2. Posting LinkedIn, JobsDB Min 2 minggu 3. Screening CV, skills, docs BizOps HRMS 4. Interview HR → Tech → Culture 3 tahap 5. Seleksi Skor min 7.5 (Tech) Min 7.0 (Culture) 6. BG Check Pendidikan, kerja 2-5 hari kerja 7. Offer Offer letter 3 hari respons 8. Onboard Orientasi Buddy/Mentor BOBOT PENILAIAN: Technical 40% Experience 25% Communication 15% Cultural Fit 15% Problem Solving 5% Skor 1-10 NON-DISKRIMINASI: Dilarang diskriminasi berdasarkan usia, gender, agama, suku, disabilitas, atau status lainnya (UU 13/2003 & ILO Conv. 111) REFERRAL: Karyawan aktif (min 6 bulan) dapat mereferensikan — bonus Rp 2.000.000 setelah kandidat lulus probation

Tahapan Proses Rekrutmen

1. Perencanaan dan Persetujuan Kebutuhan

Proses rekrutmen dimulai dengan identifikasi kebutuhan SDM:

Langkah Deskripsi PIC Timeline
Identifikasi Kebutuhan Department Head mengajukan permohonan ke People & Culture dengan job description dan budget, direkam dalam BizOps HRMS Department Head Fleksibel
Analisis dan Approval People & Culture melakukan analisis kelayakan dan mengajukan ke Finance melalui BizOps People & Culture 1-2 hari kerja
Persetujuan Final Direktur/Finance Manager memberikan approval final melalui sistem Finance Manager 1-2 hari kerja
Aktivasi Rekrutmen People & Culture mengaktifkan proses perekrutan setelah approval di BizOps HRMS People & Culture 1 hari kerja

2. Posting dan Publikasi Lowongan

Standar job posting:

  • Konten Minimum: Job title, department, lokasi, job description, kualifikasi (mandatory dan nice-to-have), benefit, deadline aplikasi
  • Saluran Distribusi: Website Divistant, LinkedIn company page, job boards lokal (JobsDB, Linkedin, Indeed), internal announcement (BizOps Chat, Email, Whatsapp)
  • Durasi Posting: Minimal 2 minggu untuk memastikan jangkauan yang cukup
  • Bahasa: Bahasa Indonesia dan Inggris untuk posisi teknis

3. Screening dan Filtering

People & Culture melakukan penyaringan awal dengan sistem BizOps HRMS:

Kriteria Screening Detail
Persyaratan Akademik Memenuhi tingkat pendidikan minimal yang disebutkan dalam job posting
Pengalaman Kerja Minimal tahun pengalaman sesuai level posisi
Technical Skills Menguasai teknologi/tools yang relevan sesuai requirement
Dokumentasi Lengkap CV, surat lamaran, dan dokumen pendukung lengkap dan terverifikasi
Soft Skills Potensi cultural fit dengan nilai-nilai Divistant

4. Tahapan Interview

Proses interview terdiri dari beberapa putaran:

Interview Tahap 1 - HR Screening (via phone/video)

  • Durasi: 15-20 menit
  • Fokus: Motivasi, background, ekspektasi gaji, ketersediaan
  • Interviewer: People & Culture

Interview Tahap 2 - Technical Assessment (tatap muka/video)

  • Durasi: 30-45 menit
  • Fokus: Technical skills, problem-solving, project experience
  • Interviewer: Hiring Manager + Technical Lead

Interview Tahap 3 - Cultural Fit & Leadership

  • Durasi: 30 menit
  • Fokus: Leadership potential, teamwork, nilai-nilai perusahaan
  • Interviewer: Department Head / Senior Management

Interview Tahap 4 - Penawaran & Negosiasi (opsional)

  • Dilakukan jika kandidat diterima dan perlu negosiasi kompensasi

5. Panduan Interview

Pertanyaan yang Boleh Diajukan:

  • Pengalaman dan pencapaian profesional sebelumnya
  • Keahlian teknis dan soft skills
  • Motivasi dan tujuan karir
  • Pemahaman tentang industri dan perusahaan
  • Skenario dan case studies relevan dengan posisi

Pertanyaan yang DILARANG (sesuai UU No. 8/1997 tentang Dokumen Perusahaan dan UU Cipta Kerja):

  • Pertanyaan tentang usia, status pernikahan, atau rencana keluarga
  • Pertanyaan tentang agama, suku, atau etnisitas
  • Pertanyaan tentang kondisi kesehatan atau disabilitas
  • Pertanyaan tentang organisasi/partai politik tertentu
  • Pertanyaan tentang kehamilan atau status ibu hamil

6. Kriteria Seleksi dan Penilaian

Skor penilaian menggunakan skala 1-10 dengan bobot sebagai berikut:

Kriteria Bobot Detail Penilaian
Technical Competence 40% Kesesuaian skill teknis dengan job requirement
Experience 25% Relevansi pengalaman dan hasil pencapaian
Communication Skills 15% Kemampuan komunikasi dan presentasi
Cultural Fit 15% Alignment dengan nilai-nilai CIRCCA dan budaya perusahaan
Problem Solving 5% Kemampuan analitis dan pemecahan masalah

Kandidat dinyatakan "PASS" jika mendapatkan skor minimum 7.5 di interview tahap 2 dan 7.0 di interview tahap 3.

7. Background Check

Background check dilakukan untuk kandidat yang lulus interview tahap 2 dengan verifikasi melalui BizOps HRMS:

Item Verifikasi Metode Waktu Verifikasi
Pendidikan Kontak institusi pendidikan dan verifikasi ijazah 2-3 hari kerja
Pengalaman Kerja Kontak referensi/HRD perusahaan sebelumnya 2-3 hari kerja
Kesehatan Medical check-up dasar (jika diperlukan) 1-2 hari kerja
SKL Polisikan Surat Keterangan Laku Jujur (opsional sesuai kebutuhan) 3-5 hari kerja

Hasil background check dicatat dalam sistem BizOps HRMS sebelum proses penawaran.

8. Proses Penawaran (Offer Letter)

Setelah lulus semua tahapan, People & Culture menyiapkan offer letter yang mencakup:

  • Posisi dan department
  • Status kepegawaian (PKWTT/PKWT)
  • Lokasi kerja
  • Waktu mulai kerja
  • Kompensasi (gaji, benefit, allowance)
  • Masa probation (jika ada)
  • Reporting line
  • Job scope ringkas

Offer letter ditandatangani oleh Direktur/Head of People & Culture dan diberikan kepada kandidat dengan deadline respons 3 hari kerja.

9. Onboarding dan Dokumentasi

Setelah kandidat menerima offer:

Aktivitas Waktu PIC
Pengumpulan Dokumen Sebelum tanggal mulai Kandidat + HR
Administrasi (BPJS, Pajak) Hari pertama - 5 hari kerja HR + Finance melalui BizOps HRMS
Orientasi Perusahaan Hari pertama HR
Orientasi Departemen Minggu pertama Department Head
Penugasan Buddy/Mentor Hari pertama Department Head
Setup Sistem Akses di BizOps Sebelum tanggal mulai IT

Program Referral

Divistant memiliki program referral untuk mendorong karyawan merekomendasikan talenta:

Aspek Detail
Syarat Referral Karyawan aktif (minimal 6 bulan tenure) dapat mereferensikan calon melalui BizOps HRMS form
Benefit Referral Rp 2.000.000 jika kandidat referral lulus dan diterima (dibayarkan saat kandidat menyelesaikan probation)
Proses Referral Karyawan mengajukan ke People & Culture dengan form referral BizOps + CV + rekomendasi
Transparansi Kandidat referral diperlakukan sama dengan kandidat lainnya dalam BizOps HRMS (jaminan fairness)

Komitmen Non-Diskriminasi

Divistant berkomitmen pada praktik rekrutmen yang non-diskriminatif:

  1. Kesetaraan Kesempatan: Semua kandidat memiliki kesempatan yang sama dalam setiap tahapan proses
  2. Larangan Diskriminasi: Tidak ada diskriminasi berdasarkan usia, gender, agama, suku, disabilitas, atau status lainnya
  3. Aksesibilitas: Kami menyediakan akomodasi yang diperlukan untuk kandidat dengan kebutuhan khusus
  4. Transparansi: Kriteria seleksi jelas dan dikomunikasikan kepada semua kandidat melalui BizOps dan email
  5. Dokumentasi: Semua keputusan rekrutmen didokumentasikan dalam BizOps HRMS untuk audit trail

Training & Awareness

Aktivitas Frekuensi Sasaran Metode Pemimpin
Workshop Rekrutmen Tahunan Hiring Manager, HR Workshop People & Culture
Policy Briefing Saat onboarding Karyawan baru Online via BizOps HR
Legal Compliance Setiap 2 tahun HR, Management Workshop People & Culture
Feedback Session Setiap kuartal HR Team E-learning HR

Kebijakan Terkait

  • Kebijakan Onboarding dan Orientasi Karyawan
  • Kebijakan Masa Probation
  • Kebijakan Pemutusan Hubungan Kerja
  • Kebijakan Code of Conduct
  • Kebijakan Kesejahteraan Karyawan
  • Kebijakan Anti-Diskriminasi dan Pelecehan
  • AI & Technology Ethics Policy — Etika penggunaan AI dalam proses rekrutmen

Kontak

Departemen Nama Email Telepon
People & Culture HR Team hr@divistant.com +62-21-xxxx-xxxx
Finance Finance Manager finance@divistant.com +62-21-xxxx-xxxx
Management Direktur direktur@divistant.com +62-21-xxxx-xxxx
Last updated 3 months ago
Was this helpful?
Thanks!