Internal Transfer & Rotation Policy
Internal Transfer & Rotation Policy
Merujuk pada ISO 9001:2015 (Kompetensi Karyawan), Best Practice Talent Management, dan UU Ketenagakerjaan No. 13 Tahun 2003
| Field | Nilai |
|---|---|
| No. Dokumen | POL-EMP-007 |
| Versi | 2.1 |
| Berlaku sejak | 20 Februari 2026 |
| Review berikutnya | 20 Agustus 2026 |
| Pemilik Dokumen | People & Culture |
| Disetujui oleh | Director |
Riwayat Revisi
| Versi | Tanggal | Keterangan | Pembuat |
|---|---|---|---|
| 1.0 | Februari 2026 | Dokumen awal | AI Audit System |
| 2.0 | 20 Februari 2026 | Penambahan document control, standarisasi format | AI Audit System |
| 2.1 | 21 Februari 2026 | Perbaikan nilai CIRCCA, integrasi BizOps | AI Audit System |
Filosofi CIRCCA
Kebijakan transfer internal dan rotasi karyawan Divistant dibangun atas fondasi nilai-nilai CIRCCA:
- Curiosity: Mendorong kolaborasi antar departemen melalui mobilitas internal dan knowledge sharing dengan eksplorasi fungsi berbeda
- Impact: Menjalankan proses transfer yang adil, transparan, dan berbasis merit untuk hasil optimal bagi organisasi
- Respect: Menghormati aspirasi karir karyawan dan memberikan kesempatan pengembangan dengan recognition atas potensi mereka
- Impact: Mengoptimalkan penempatan talenta untuk kontribusi maksimal kepada klien dan organisasi melalui penugasan strategis
- Commitment: Mengembangkan karyawan melalui rotasi dan exposure berbeda untuk memastikan pertumbuhan berkelanjutan
- Adaptability: Memastikan setiap transfer dilakukan dengan perencanaan dan monitoring yang jelas, fleksibel terhadap kebutuhan bisnis yang berubah
Ruang Lingkup
| Aspek | Keterangan |
|---|---|
| Berlaku untuk | Seluruh karyawan PKWTT dan PKWT Divistant (minimal 1 tahun masa kerja) |
| Cakupan | Proses transfer lateral, promosi, rotasi, dan reassignment di dalam organisasi Divistant, dikelola melalui BizOps HRMS |
| Pihak terkait | People & Culture, Department Head (lama dan baru), Karyawan yang melakukan transfer, Finance (untuk aspek kompensasi) |
Definisi Istilah
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Transfer Lateral | Perpindahan karyawan ke posisi yang setara level dengan departemen atau fungsi berbeda |
| Promosi | Kenaikan karyawan ke posisi dengan tanggung jawab dan level lebih tinggi |
| Rotasi | Perpindahan karyawan ke fungsi berbeda dengan level sama untuk pengembangan kompetensi |
| Reassignment | Penugasan kembali ke posisi yang berbeda oleh manajemen atas kebutuhan organisasi |
| Knowledge Transfer | Proses penyerahan pengetahuan, informasi proyek, dan tanggung jawab kepada pengganti |
| Kompetensi | Kemampuan, keahlian, dan pengalaman yang diperlukan untuk menjalankan posisi |
| Tenure | Lamanya masa kerja karyawan di perusahaan |
Pernyataan Kebijakan
Divistant percaya bahwa mobilitas internal adalah investasi penting dalam pengembangan talenta dan kepemimpinan. Kami menyediakan jalur karir yang jelas dan memberikan kesempatan kepada karyawan untuk berkembang, belajar, dan berkontribusi di berbagai fungsi organisasi. Proses transfer dan rotasi didasarkan pada penilaian objektif, kebutuhan bisnis, dan potensi pengembangan karyawan. Setiap transfer harus direncanakan dengan matang untuk memastikan transisi yang lancar dan minimal disruption terhadap operasional.
Jenis-Jenis Transfer
1. Transfer Lateral
Perpindahan ke posisi setara di departemen/fungsi lain:
Kriteria Kelayakan:
- Masa kerja minimal 1 tahun di posisi saat ini
- Performance rating minimal "Meets Expectations" di 2 periode terakhir
- Tidak memiliki kasus disipliner serius dalam 12 bulan terakhir
- Memenuhi kualifikasi teknis posisi tujuan
Tujuan Transfer Lateral:
- Memperluas skill dan pengetahuan di area berbeda
- Meningkatkan engagement dan motivasi karyawan
- Mengisi kebutuhan operasional departemen lain
- Mengurangi risiko turnover dengan membuka peluang baru
Proses:
| Tahap | Deskripsi | Waktu |
|---|---|---|
| Diskusi Awal | Karyawan berdiskusi dengan manager saat ini | 1-2 hari kerja |
| Pengajuan Formal | People & Culture menerima form transfer via BizOps dengan rekomendasi manager | Sesuai timeline rekrutmen |
| Review Kelayakan | People & Culture & manager lama melakukan review dalam BizOps HRMS | 2-3 hari kerja |
| Interview | Karyawan interview dengan manager baru | 1-2 hari kerja |
| Approval | Finance & Direktur approve transfer melalui BizOps | 1-2 hari kerja |
| Transisi | Knowledge transfer dan orientasi departemen baru | 2-4 minggu |
2. Promosi
Kenaikan ke posisi dengan level dan tanggung jawab lebih tinggi:
Kriteria Kelayakan Promosi:
| Kriteria | Deskripsi |
|---|---|
| Tenure | Minimal 2 tahun di posisi saat ini (untuk posisi regular), atau minimal 1.5 tahun untuk talent exceptional |
| Performance | Rating minimal "Exceeds Expectations" di 2 periode terakhir (atau "Meets Expectations" dengan bukti extraordinary achievement) |
| Kompetensi Teknis | Menguasai skills yang dibutuhkan untuk posisi target atau dengan proven ability to learn |
| Kompetensi Kepemimpinan | Menunjukkan potential untuk memimpin (inisiatif, accountability, team impact) |
| Kelengkapan Dokumentasi | Tidak ada pending investigation atau kasus disipliner serius |
Proses Promosi:
Identifikasi dan Nominasi (bulan 1-2)
- Manager mengidentifikasi kandidat potensial untuk promosi
- People & Culture melakukan talent review dan assessment di BizOps
- Direktur/Head of Department merilis promotion pool
Assessment (bulan 2-3)
- Kandidat mengikuti assessment (test, interview, project assignment)
- Feedback dari current dan future manager dikumpulkan dalam BizOps HRMS
- Rekomendasi dan salary review dilakukan oleh Finance
Approval dan Komunikasi (bulan 3)
- Direktur final approval
- Hasil dikomunikasikan kepada kandidat dalam meeting 1-on-1
- Job description baru dijelaskan
Transisi (1 bulan sebelum effective date)
- Knowledge transfer dari pengganti (jika ada)
- Onboarding ke posisi baru
- Soft launch jika ada overlap period
Timeline Promosi:
- Promosi regular dilakukan 1x setahun (umumnya Q2 atau Q3)
- Promosi extraordinary bisa dilakukan kapan saja dengan approval direktur
- Effective date promosi biasanya di awal bulan
3. Rotasi
Perpindahan ke fungsi berbeda untuk pengembangan kompetensi dan leadership pipeline:
Tujuan Rotasi:
- Mengembangkan leader yang memahami berbagai fungsi bisnis
- Menciptakan fresh perspective dan innovation
- Mengurangi silos antar departemen
- Mempersiapkan talenta untuk posisi managerial
Durasi Rotasi:
- Minimal 6 bulan di posisi rotasi untuk meaningful learning
- Rekomendasi 1-2 tahun untuk pengembangan optimal
- Maksimal 3 tahun sebelum permanent assignment atau kembali ke original function
Proses Rotasi:
| Tahap | Owner | Deskripsi |
|---|---|---|
| Planning | People & Culture + Management | Identifikasi kebutuhan rotasi dan kandidat potensial melalui BizOps |
| Proposal | People & Culture | Proposal ke Direktur dengan learning objectives yang jelas |
| Discussion | Current Manager + Rotation Manager | Diskusi kebutuhan, timeline, dan support |
| Approval | Direktur | Final approval dengan learning plan terekam di BizOps HRMS |
| Execution | HR + Managers | Onboarding dan mentoring di posisi rotasi via BizOps tracking |
| Evaluation | People & Culture + Managers | Mid-point dan end-of-rotation review dalam BizOps |
| Next Assignment | People & Culture | Penentuan posisi berikutnya berdasarkan learning dan performance |
4. Reassignment
Penugasan ulang berdasarkan kebutuhan organisasi (bukan inisiatif karyawan):
Kondisi Reassignment:
- Reorganisasi departemen atau struktur
- Penutupan fungsi atau relokasi
- Kebutuhan urgent untuk fill critical position
- Performance issue yang membutuhkan change of environment
- Medical atau alasan personal (dengan agreement karyawan)
Proses Reassignment:
- Direktur/Department Head mengidentifikasi kebutuhan
- People & Culture melakukan feasibility check terhadap karyawan dalam BizOps HRMS
- 1-on-1 discussion dengan karyawan untuk menjelaskan situasi dan ekspektasi
- Support yang diperlukan (training, mentor) disediakan dan dicatat dalam BizOps
- Monitoring dan regular feedback diberikan dalam 3 bulan pertama
Kriteria dan Proses Kelayakan
Kelayakan Minimal untuk Semua Jenis Transfer
| Kriteria | Detail |
|---|---|
| Masa Kerja | Minimal 1 tahun di posisi saat ini (kecuali reassignment) |
| Performance | Rating minimal "Meets Expectations" di periode terakhir |
| Conduct | Tidak ada warning, suspension, atau kasus disipliner dalam 12 bulan terakhir |
| Financial Obligation | Tidak ada outstanding salary advance atau company assets yang belum selesai |
| Project Status | Proyek current dalam kondisi stabil atau dengan knowledge transfer plan |
Assessment Process
Untuk semua jenis transfer, assessment meliputi:
Technical Competence Assessment
- Review CV dan project track record di BizOps
- Technical test jika diperlukan
- Portfolio review untuk posisi design/architecture
Behavioral Assessment
- Interview dengan future manager
- Feedback dari current manager via BizOps system
- Psychological assessment jika diperlukan (terutama untuk management level)
Readiness Assessment
- Kesiapan teknis untuk posisi baru
- Alignment dengan career development plan dalam BizOps
- Work-life balance consideration
Timeline dan Transition Planning
Transfer Lateral Timeline
Day 1-5: Application via BizOps & Approval
↓
Day 6-10: Interview & Assessment
↓
Day 11-15: Final Approval in BizOps & Offer
↓
Week 3-4: Notice Period & Knowledge Transfer Planning
↓
Week 5-8: Knowledge Transfer Execution
↓
Week 9: Effective Date - Transfer Complete & BizOps Updated
Knowledge Transfer Requirements
Karyawan yang melakukan transfer wajib melakukan knowledge transfer melalui checklist BizOps:
| Aspek | Durasi | Owner | Deliverable |
|---|---|---|---|
| Project Handover | 1-2 minggu | Karyawan lama + new assignee | Project documentation, code/system walkthrough |
| Process Documentation | 1 minggu | Karyawan lama | SOP, checklist, contact list, vendor info |
| Team Briefing | 1 hari | Karyawan lama + manager | Knowledge sharing dengan tim terkait via BizOps Chat |
| Buddy Assignment | ongoing | Manager baru | Mentor untuk 2-4 minggu pertama |
| System Access Setup di BizOps | 2-3 hari | IT | Login, tools, database, repository access |
Tanggung Jawab Manager
Manager Lama:
- Memberikan rekomendasi berdasarkan performance objektif di BizOps
- Memfasilitasi knowledge transfer yang terstruktur
- Memberikan exit interview untuk feedback
- Memastikan handover project yang smooth
Manager Baru:
- Melakukan onboarding comprehensive melalui BizOps HRMS
- Menetapkan clear expectations dan goals
- Memberikan mentoring di 30-60-90 hari pertama
- Melakukan regular 1-on-1 untuk assess readiness dan track progress di BizOps
HR/People & Culture:
- Memfasilitasi proses dan timeline transfer dalam BizOps
- Mengelola dokumentasi dan records
- Providing support dan mediation jika ada issues
- Collecting feedback dari semua stakeholder melalui sistem
Perencanaan Karir dan Development Plan
Setiap transfer harus dikaitkan dengan career planning dalam BizOps:
Career Development Plan mencakup:
- Current role assessment dan achievement
- Career goal dan aspiration (1, 3, 5 tahun)
- Skills gap dan development needs
- Learning activities dan timeline
- Mentorship/coaching arrangement
- Metrics untuk success di posisi baru
Review Frequency:
- Setiap 6 bulan dengan direct manager
- Setiap tahun dengan department head
- Setiap 2 tahun dengan People & Culture
Training & Awareness
| Aktivitas | Frekuensi | Sasaran | Metode | Pemimpin |
|---|---|---|---|---|
| Transfer Policy Briefing | Tahunan | Semua manager | Workshop | People & Culture |
| Career Conversation Workshop | Setiap 18 bulan | All staff | Workshop via BizOps | People & Culture |
| Onboarding Best Practice | Tahunan | All managers | Online via BizOps | HR |
| Knowledge Management | Setiap 2 tahun | All staff | E-learning | HR |
Kebijakan Terkait
- Kebijakan Rekrutmen dan Perekrutan
- Kebijakan Pengembangan dan Training
- Kebijakan Performance Management
- Kebijakan Kompensasi dan Benefit
- Kebijakan Manajemen Talenta
- Kebijakan Masa Probation
Kontak
| Departemen | Nama | Telepon | |
|---|---|---|---|
| People & Culture | HR Manager | hr@divistant.com | +62-21-xxxx-xxxx |
| Finance | Compensation Manager | finance@divistant.com | +62-21-xxxx-xxxx |
| Management | Direktur | direktur@divistant.com | +62-21-xxxx-xxxx |