to select ↑↓ to navigate
Company Playbook

Company Playbook

Code of Conduct

Kode Etik Divistant yang mendefinisikan standar perilaku, etika, dan profesionalisme yang diharapkan dari setiap individu yang mewakili perusahaan. Berpedoman pada UU No. 13/2003 tentang Ketenagakerjaan, UU No. 11/2020 tentang Cipta Kerja, standar internasional dari Society for Human Resource Management (SHRM), International Labour Organization (ILO), dan ISO 37001:2016 Anti-Bribery Management Systems

Document Control

Aspek Detail
No. Dokumen POL-WRK-001
Versi 2.0
Berlaku sejak 20 Februari 2026
Review berikutnya 20 Agustus 2026
Pemilik Dokumen People & Culture
Disetujui oleh Director

Riwayat Revisi

Versi Tanggal Penulis Perubahan
1.0 Februari 2026 People & Culture Dokumen awal
2.0 20 Februari 2026 AI Audit System Penambahan document control, standarisasi format

Filosofi & Prinsip

Kode Etik ini adalah pilar budaya dan integritas Divistant. Ini bukan sekadar kumpulan aturan, melainkan panduan yang membangun lingkungan kerja berdasarkan rasa hormat, kepercayaan, keamanan, dan akuntabilitas bagi semua. Berlaku untuk semua karyawan, terlepas dari jabatan atau lokasi, dalam semua interaksi terkait bisnis.

Koneksi dengan nilai CIRCCA:

  • Integrity (Integritas): Konsistensi antara kata dan tindakan, kejujuran dalam semua interaksi
  • Impact: Perilaku etis berdampak positif pada budaya, kepercayaan, dan reputasi perusahaan
  • Respect: Menghormati hak, martabat, dan keberagaman setiap individu tanpa diskriminasi
  • Courage: Keberanian menjunjung tinggi nilai-nilai meskipun ada tekanan atau insentif negatif
  • Commitment: Komitmen pada standar etika yang tinggi dalam setiap keputusan dan tindakan
  • Adaptability: Kearifan dalam mengaplikasikan etika dalam konteks bisnis yang beragam

Ruang Lingkup

Berlaku untuk Seluruh karyawan Divistant tanpa exception
Cakupan Standar perilaku dan etika, integritas profesional, penggunaan aset perusahaan, konflik kepentingan, kerahasiaan, anti-diskriminasi, anti-korupsi
Fungsi Menetapkan expectation etika yang jelas untuk membangun budaya integritas dan kepercayaan
Konteks Berlaku di semua lokasi kerja, dalam semua interaksi bisnis, dan dengan semua stakeholder

Definisi Istilah

Istilah Definisi
Integritas Konsistensi antara kata dan tindakan, kejujuran dalam semua interaksi, tanggung jawab atas konsekuensi keputusan
Konflik Kepentingan Situasi di mana kepentingan pribadi/keluarga karyawan berbenturan dengan kepentingan perusahaan
Clean Desk Policy Tidak meninggalkan dokumen atau data sensitif di meja kerja tanpa pengawasan
Whistleblowing Pelaporan pelanggaran etika yang dilakukan dengan itikad baik kepada pihak berwenang
Anti-Korupsi Penolakan terhadap segala bentuk suap, gratifikasi, atau pemberian yang dapat mempengaruhi keputusan bisnis
Retaliasi Tindakan balasan negatif terhadap karyawan yang melaporkan pelanggaran

Pernyataan Kebijakan

Divistant berkomitmen untuk menjaga standar perilaku etis dan profesional tertinggi bagi seluruh karyawan, dengan pendekatan zero tolerance terhadap pelanggaran integritas. Setiap karyawan diharapkan menjadi duta dari nilai-nilai perusahaan dalam setiap tindakan dan interaksi mereka. Pelanggaran Code of Conduct dapat mengakibatkan tindakan disipliner hingga pemutusan hubungan kerja.

FRAMEWORK KODE ETIK — PT DIVISTANT TEKNOLOGI INDONESIA CODE OF CONDUCT Zero tolerance pelanggaran integritas Integritas Jujur, transparan Bertanggung jawab Rasa Hormat Anti-diskriminasi Lingkungan aman Kerahasiaan Clean desk policy Data klien & IP terlindungi Profesionalisme Kualitas kerja tinggi Citra profesional Anti-Korupsi Zero tolerance suap ISO 37001 compliance KONSEKUENSI: Teguran Lisan minor SP1 sedang/repeat SP2/SP3 berat PHK gross misconduct PELAPORAN: Atasan langsung | people@divistant.com | Whistleblowing (anonim) — ANTI-RETALIASI dijamin penuh

Prinsip Utama

Prinsip Ekspektasi
Integritas & Kejujuran Selalu bertindak jujur dan transparan. Jangan memberikan data yang salah, menyembunyikan informasi penting, atau terlibat dalam penipuan. Bertanggung jawab atas tindakan dan keputusan sendiri
Rasa Hormat Perlakukan semua orang dengan sopan santun dan empati. Ciptakan lingkungan di mana setiap orang merasa dihargai dan dapat menyuarakan pendapat tanpa takut
Anti-Diskriminasi Nol toleransi terhadap diskriminasi atau pelecehan berdasarkan ras, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, usia, disabilitas, atau latar belakang lainnya
Profesionalisme Berkomitmen menghasilkan pekerjaan berkualitas. Jaga citra profesional dalam semua komunikasi dan penampilan
Kerahasiaan Lindungi semua informasi rahasia perusahaan dan klien: data keuangan, strategi bisnis, kode sumber, data pelanggan
Aset Perusahaan Gunakan aset perusahaan (laptop, software, dana) hanya untuk tujuan bisnis yang sah
Konflik Kepentingan Hindari situasi di mana kepentingan pribadi berbenturan dengan kepentingan perusahaan. Ungkapkan potensi konflik kepada atasan dan HR

Kebijakan Meja Bersih (Clean Desk)

Jangan tinggalkan dokumen atau perangkat sensitif tanpa pengawasan. Kunci layar komputer saat meninggalkan meja kerja. Simpan dokumen rahasia di tempat yang aman dengan akses terkontrol.


Kekayaan Intelektual

Semua hasil kerja dan inovasi yang diciptakan selama masa kerja menggunakan sumber daya perusahaan adalah milik Divistant. Detail lengkap di Intellectual Property Rights.


Anti-Korupsi & Gratifikasi

Divistant menerapkan kebijakan zero tolerance terhadap korupsi, suap, dan gratifikasi yang bertentangan dengan standar ISO 37001:

Larangan Detail
Suap & Gratifikasi Tidak boleh menerima atau memberikan uang, hadiah, atau keuntungan yang bertujuan mempengaruhi keputusan bisnis
Kickback Tidak boleh menerima komisi atau keuntungan tidak resmi dari supplier atau pihak ketiga
Entertainment Excessive Entertainment dari client/vendor harus reasonable dan documented; hindari yang ekstravagant

Tanggung Jawab

Pihak Tanggung Jawab
Setiap karyawan Membaca, memahami, dan mematuhi Code of Conduct. Berani angkat bicara jika melihat potensi pelanggaran. Tidak melakukan retaliasi terhadap yang melaporkan
Manager & Leader Menjadi teladan dalam menerapkan Code of Conduct. Menciptakan lingkungan aman untuk pelaporan. Menanggapi semua laporan dengan serius dan tanpa bias
HR & Compliance Memastikan Code of Conduct dikomunikasikan, menginvestigasi laporan, dan memastikan penerapan konsisten

Pelaporan Pelanggaran

Jika kamu melihat atau mencurigai pelanggaran Code of Conduct, kamu didorong dan diwajibkan untuk melaporkannya:

  • Saluran pelaporan: Atasan langsung, People & Culture (people@divistant.com), atau jalur Whistleblowing & Reporting
  • Laporan dapat dianonimkan jika ingin menjaga confidentiality
  • Divistant menjamin TIDAK ADA TINDAKAN BALASAN terhadap siapa pun yang melaporkan kekhawatiran etis dengan itikad baik

Konsekuensi Pelanggaran

Pelanggaran Code of Conduct akan diselidiki secara menyeluruh. Konsekuensi disesuaikan dengan tingkat keseriusan pelanggaran dan riwayat:

  • Peringatan lisan untuk pelanggaran minor pertama kali
  • SP1 (Surat Peringatan 1) untuk pelanggaran sedang atau repeat minor
  • SP2/SP3 atau PHK untuk pelanggaran berat, gross misconduct, atau repeat setelah SP

Detail proses disipliner tersedia di Disciplinary Policy.


Training & Awareness

Program Frekuensi Target Topik
Sosialisasi Code of Conduct Onboarding Karyawan baru Pengenalan standar perilaku, etika dasar, prosedur pelaporan, anti-retaliasi
Refresher Etika Bisnis Tahunan Seluruh karyawan Penyegaran nilai-nilai etika, studi kasus, best practices, lessons learned
Conflict of Interest Workshop Tahunan Manager dan Senior Identifikasi dan penanganan konflik kepentingan dalam decision-making
Anti-Corruption Awareness Saat hiring atau update Seluruh karyawan Awareness tentang korupsi, suap, dan praktik yang dilarang

Kebijakan Terkait


Kontak

Kebutuhan Kontak
Pertanyaan tentang Code of Conduct people@divistant.com
Pelaporan pelanggaran Atasan langsung atau people@divistant.com
Whistleblowing confidential Whistleblowing & Reporting

Kode Etik Divistant adalah komitmen bersama. Setiap tindakan kita membentuk budaya Divistant yang kami banggakan. Terima kasih atas integritas dan profesionalisme Anda.

Last updated 3 months ago
Was this helpful?
Thanks!