Training Roadmap
Kebijakan internal Divistant — investasi pada pertumbuhan tim, disusun berdasarkan UU No. 13/2003 Pasal 12 (hak pelatihan dan pengembangan), ISO 9001 (competence development), dan best practices SHRM dalam talent development serta Kirkpatrick Model untuk training effectiveness.
Document Control
| Aspek | Detail |
|---|---|
| No. Dokumen | POL-PER-005 |
| Versi | 2.2 |
| Berlaku sejak | 21 Februari 2026 |
| Review berikutnya | 21 Agustus 2026 |
| Pemilik Dokumen | People & Culture Team |
| Disetujui oleh | Director |
Riwayat Revisi
| Versi | Tanggal | Penulis | Perubahan |
|---|---|---|---|
| 1.0 | Februari 2026 | People & Culture | Dokumen awal |
| 2.0 | 20 Februari 2026 | AI Audit System | Penambahan document control, standarisasi format |
| 2.1 | 21 Februari 2026 | AI Audit System | Penulisan konten lengkap kebijakan |
| 2.2 | 21 Februari 2026 | AI Audit System | Integrasi referensi BizOps LMS, Training Event, Training Program, dan Employee Skill Map |
1. Filosofi CIRCCA dalam Pengembangan Pembelajaran
Divistant percaya bahwa pembelajaran dan pengembangan adalah investasi strategis untuk membangun tim yang kuat dan berdampak. Filosofi pelatihan kami didasarkan pada nilai-nilai CIRCCA:
| Nilai | Deskripsi dalam Learning & Development |
|---|---|
| Curiosity | Mendorong karyawan untuk terus belajar, bertanya, dan mengeksplorasi ide-ide baru. Training dirancang untuk memicu rasa ingin tahu dan pembelajaran berkelanjutan. |
| Impact | Setiap program pelatihan harus menghasilkan dampak nyata — meningkatkan kompetensi, efisiensi kerja, dan kontribusi pada tujuan perusahaan. |
| Respect | Menghormati keragaman gaya belajar, latar belakang, dan kecepatan perkembangan setiap individu. Kami menyediakan jalur pembelajaran yang fleksibel dan inklusif. |
| Courage | Mendorong karyawan untuk keluar dari zona nyaman, menghadapi tantangan baru, dan mengembangkan skill yang belum dikuasai. |
| Commitment | Komitmen bersama antara perusahaan dan karyawan untuk pertumbuhan profesional yang berkelanjutan dan saling mendukung. |
| Adaptability | Program pelatihan kami terus disesuaikan dengan perkembangan industri, teknologi, dan kebutuhan bisnis yang dinamis. |
2. Ruang Lingkup Kebijakan
| Aspek | Cakupan |
|---|---|
| Subjek | Semua karyawan Divistant (tetap, kontrak, dan probation) |
| Jenis Pelatihan | Mandatory, Role-Based, Elective, dan Certification Programs |
| Format Pembelajaran | On-site training, online/virtual, blended learning, self-paced, coaching, mentoring |
| Durasi | Dari 1 jam hingga beberapa bulan (sesuai kebutuhan dan jenis program) |
| Tanggung Jawab | People & Culture Team, Department Heads, Training Providers, dan karyawan |
| Pembiayaan | Budget tahunan dari departemen/perusahaan dengan mekanisme approval terstruktur |
3. Definisi Istilah
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Training | Program pembelajaran terstruktur yang dirancang untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kompetensi spesifik dalam waktu terbatas. |
| Development | Proses pembelajaran jangka panjang dan berkelanjutan yang mencakup mentoring, coaching, dan pengembangan kepemimpinan. |
| Mandatory Training | Pelatihan wajib yang harus diikuti oleh semua karyawan atau kategori tertentu sebagai persyaratan hukum, keamanan, atau kebijakan perusahaan. |
| Elective Training | Pelatihan pilihan yang ditawarkan untuk pengembangan profesional dan kepribadian, dapat dipilih sesuai minat dan kebutuhan karir. |
| Certification | Kredensial profesional yang diperoleh setelah menyelesaikan program pelatihan dan lulus ujian, diakui oleh industri atau lembaga resmi. |
| LMS (Learning Management System) | Platform digital untuk mengelola, menyediakan, dan melacak program pembelajaran, termasuk akses materi, pengumpulan tugas, dan tracking progress. |
| Kirkpatrick Model | Framework evaluasi pelatihan 4 level: Reaction (kepuasan peserta), Learning (pemahaman konten), Behavior (penerapan di pekerjaan), Results (dampak bisnis). |
| ROI Training | Return on Investment; ukuran efektivitas pelatihan dalam memberikan nilai finansial atau non-finansial kepada perusahaan. |
4. Pernyataan Kebijakan
Divistant berkomitmen untuk:
Memberikan kesempatan pembelajaran yang sama kepada semua karyawan tanpa diskriminasi, dengan mempertimbangkan keragaman latar belakang dan kebutuhan pembelajaran.
Mengalokasikan budget pelatihan secara adil dan transparan, dengan fokus pada pelatihan yang memberikan dampak strategis terhadap tujuan perusahaan.
Menyediakan pelatihan berkualitas tinggi yang dirancang berdasarkan analisis kebutuhan (training needs analysis) dan best practices industri.
Mendukung pengembangan karir karyawan melalui jalur pembelajaran yang jelas, terukur, dan selaras dengan career progression framework.
Mengukur efektivitas pelatihan menggunakan Kirkpatrick Model untuk memastikan setiap program memberikan nilai dan dampak nyata.
Menciptakan budaya pembelajaran berkelanjutan yang mendorong curiosity, knowledge sharing, dan continuous improvement di seluruh organisasi.
Memberikan dukungan finansial untuk sertifikasi profesional yang relevan dengan peran dan tujuan pengembangan karyawan.
5. Kategori Pelatihan
5.1 Pelatihan Wajib (Mandatory Training)
Semua karyawan harus mengikuti pelatihan ini sesuai jadwal yang ditentukan:
| Jenis Training | Target Peserta | Frekuensi | Deskripsi |
|---|---|---|---|
| Onboarding & Company Induction | Semua karyawan baru | Sekali di awal masuk | Pengenalan perusahaan, visi misi, nilai CIRCCA, kebijakan, dan orientasi lingkungan kerja. Durasi: 3-5 hari |
| Compliance & Legal Awareness | Semua karyawan | Setiap tahun | Pemahaman tentang peraturan, kebijakan perusahaan, dan kepatuhan terhadap regulasi hukum. |
| CIRCCA Values Workshop | Semua karyawan | Setiap 2 tahun | Pendalaman nilai-nilai perusahaan dan implementasinya dalam pekerjaan sehari-hari. |
| Information Security Awareness | Semua karyawan | Setiap tahun | Keamanan data, password management, phishing awareness, dan perlindungan aset informasi. |
| Anti-Harassment & Inclusivity | Semua karyawan | Setiap tahun | Penciptaan lingkungan kerja yang aman, bebas dari harassment, dan inklusif untuk semua. |
| Occupational Health & Safety | Semua karyawan (khususnya on-site) | Setiap tahun | Keselamatan kerja, emergency procedures, dan ergonomics. |
5.2 Pelatihan Berbasis Peran (Role-Based Training)
Perlatihan yang disesuaikan dengan peran dan fungsi karyawan:
| Kategori | Target | Contoh Program |
|---|---|---|
| Technical Skills | Karyawan teknis/engineering/product | Programming languages, system administration, database management, cloud technologies, design tools, QA methodologies |
| Product & Domain Knowledge | Karyawan customer-facing | Product features, customer use cases, industry domain knowledge, sales methodology |
| Leadership Fundamentals | Managers dan Team Leads | Manajemen tim, komunikasi efektif, decision making, delegation, conflict resolution |
| Operational Excellence | Tim operasional | Process improvement, efficiency optimization, ISO 9001 implementation |
5.3 Pelatihan Pilihan (Elective Training)
Perlatihan yang dapat dipilih sesuai minat dan kebutuhan pengembangan karir:
| Kategori | Contoh Program |
|---|---|
| Soft Skills | Public speaking, presentation skills, critical thinking, negotiation, emotional intelligence, time management |
| Cross-Functional Knowledge | Mentoring, knowledge of other departments, project management basics, agile methodologies |
| Innovation & Entrepreneurship | Design thinking, innovation management, startup mindset, problem solving |
| Professional Development | English language, writing skills, digital marketing basics, data literacy |
5.4 Program Sertifikasi Profesional (Certification Programs)
Divistant mendukung karyawan untuk memperoleh sertifikasi yang relevan dengan peran mereka:
| Aspek | Detail |
|---|---|
| Sertifikasi yang Eligible | Sertifikasi yang relevan dengan role, diakui industri, dan aligned dengan strategic goals perusahaan (e.g., AWS, Google Cloud, PMP, SCRUM, CISSP, IELTS, dll.) |
| Coverage | Biaya ujian (100%), study materials (hingga 80% dari cost), training courses (80% reimbursement) |
| Study Leave | Hingga 5 hari kerja per tahun untuk persiapan ujian sertifikasi (dengan approval manager) |
| Exam Fee Reimbursement | Reimbursement penuh untuk exam fee setelah passing. Jika gagal, employee dapat mengajukan ulang dengan periode preparation minimal 3 bulan. |
| Bond Period | Untuk sertifikasi premium (cost >5 juta), employee setuju untuk tetap bekerja di Divistant minimal 2 tahun pasca sertifikasi. Jika keluar sebelumnya, sebagian biaya dikembalikan secara proporsional. |
| Approval Process | Manager approval → HR review (relevance check) → Head of Department approval → Finance |
6. Training Roadmap per Level Jabatan
6.1 Associate Level
| Tahun | Fokus Pelatihan | Program/Durasi | Tujuan |
|---|---|---|---|
| Tahun 1 | Onboarding & Foundation | Onboarding Intensive (5 hari), Technical Foundations (4 minggu), Company Values Workshop (2 hari) | Memahami perusahaan, nilai-nilai, dan membangun fondasi teknis yang kuat |
| Tahun 1 | Compliance & Safety | Mandatory trainings (3-5 jam total) | Memahami persyaratan compliance dan keselamatan kerja |
| Tahun 1-2 | Mentoring & Soft Skills | Assigned mentor, Soft Skills Training (8 jam/year), English Training (jika diperlukan) | Berkembang dengan dukungan mentor, meningkatkan komunikasi |
| Tahun 2+ | Career Path Development | Role-based technical training (4-8 jam/quarter), Elective training (sesuai pilihan) | Mempersiapkan transisi ke level intermediate dan mendalami expertise |
6.2 Intermediate Level
| Tahun | Fokus Pelatihan | Program/Durasi | Tujuan |
|---|---|---|---|
| Setiap Tahun | Advanced Technical Skills | Advanced technical courses (16-20 jam/year), Specialized training (sesuai domain) | Menguasai skill advanced di bidang expertise |
| Tahun 1-2 | Project Management Basics | Project Management Fundamentals (16 jam), Agile/Scrum Certification (optional) | Siap untuk memimpin project dan tim kecil |
| Setiap Tahun | Knowledge Sharing & Mentoring | Mentoring junior staff (informal), Documentation & knowledge transfer | Berbagi expertise dan membantu team growth |
| Setiap Tahun | Strategic Thinking | Cross-functional workshops, OKR training, business acumen sessions | Memahami strategic direction dan kontribusi mereka |
6.3 Senior Level
| Tahun | Fokus Pelatihan | Program/Durasi | Tujuan |
|---|---|---|---|
| Setiap Tahun | Leadership Fundamentals | Leadership development program (24 jam/year), Executive coaching (6 sessions/year) | Mengembangkan leadership mindset dan influence |
| Setiap Tahun | Mentoring & Knowledge Transfer | Formal mentoring program (2-3 mentee), documentation, knowledge base building | Menjadi knowledge leader dan guide bagi junior staff |
| Tahun 1-2 | Strategic Thinking & Business Acumen | Strategy workshops, business model understanding, competitive analysis | Berkontribusi pada strategic planning dan innovation |
| Setiap Tahun | Innovation & Problem Solving | Design thinking workshops, innovation labs, R&D participation | Mendorong innovation dan continuous improvement |
6.4 Team Lead / Manager Level
| Tahun | Fokus Pelatihan | Program/Durasi | Tujuan |
|---|---|---|---|
| Mandatory | People Management Essentials | New Manager Onboarding (40 jam), Performance Management Training (16 jam) | Memahami best practices dalam manajemen tim |
| Setiap Tahun | Coaching & Development | Coaching skills training (24 hours), Mentoring excellence program | Membangun tim yang berkinerja tinggi melalui coaching |
| Setiap Tahun | Conflict Resolution & Difficult Conversations | Conflict management workshop (16 hours), Communication excellence training (8 hours) | Menangani konflik dan komunikasi yang efektif |
| Tahun 1-2 | Strategic People Planning | Talent succession planning workshop (8 hours), Organizational development seminar | Merencanakan pertumbuhan dan pengembangan tim dalam konteks strategis |
| Setiap Tahun | Compliance & Legal (People Management) | Employment law update (4 hours), Discrimination awareness, Labor regulations | Memastikan kepatuhan dalam manajemen SDM |
6.5 Director Level & Atas
| Tahun | Fokus Pelatihan | Program/Durasi | Tujuan |
|---|---|---|---|
| Setiap Tahun | Executive Leadership | Executive leadership program (40+ hours/year), Board-level strategy sessions | Memimpin organisasi dengan visi strategis |
| Setiap Tahun | Business Strategy & Planning | Strategic planning workshops, market analysis, competitive intelligence training | Mengembangkan strategi bisnis yang sustainable |
| Setiap Tahun | Change Management** | Change leadership program (20 hours), Organizational transformation training | Memimpin perubahan organisasi yang efektif |
| Tahun 1-2 | Corporate Governance & Risk Management | Corporate governance training (8 hours), Risk management seminar | Memahami tanggung jawab governance dan risk |
| Setiap Tahun | Executive Coaching & Mentoring | One-on-one executive coaching (12 sessions/year), peer learning forums | Pengembangan kepemimpinan di level tertinggi |
7. Budget & Alokasi Pelatihan
7.1 Budget Tahunan
| Level/Kategori | Alokasi Per Karyawan/Tahun | Catatan |
|---|---|---|
| Associate | Rp 5.000.000 - Rp 7.000.000 | Fokus pada foundational training dan technical skills |
| Intermediate | Rp 7.000.000 - Rp 10.000.000 | Termasuk advanced technical dan project management |
| Senior | Rp 10.000.000 - Rp 15.000.000 | Termasuk leadership dan mentoring program |
| Manager/Team Lead | Rp 12.000.000 - Rp 18.000.000 | Fokus pada people management dan strategic thinking |
| Director+ | Rp 15.000.000 - Rp 25.000.000 | Executive leadership dan strategic development |
| Mandatory Training (semua level) | Rp 2.000.000 - Rp 3.000.000 | Sudah included dalam budget masing-masing level |
7.2 Proses Pengajuan Budget Training
Individual Training Plan (Q1 setiap tahun)
- Karyawan membuat training plan bersama manager
- Manager melakukan review terhadap alignment dengan business needs
- Department Head memvalidasi dan mengalokasikan budget
Mid-Year Review (Q3)
- Review progress implementasi training
- Adjustment untuk kebutuhan urgent atau tambahan
Ad-hoc Request
- Untuk training urgent di luar planning awal
- Harus melalui approval manager → HR → CFO (jika melebihi threshold)
7.3 Approval Authority
| Budget | Approval |
|---|---|
| <= Rp 5.000.000 | Manager + HR |
| Rp 5.000.000 - Rp 20.000.000 | Manager + Department Head + HR |
| > Rp 20.000.000 | VP/Director + CFO + CEO |
8. Proses Pengajuan Training
Alur Proses Pelatihan
Karyawan Ajukan → Manager Approve → HR Review → Schedule → Pre-Training → Attendance → Post-Training Evaluation → Knowledge Sharing
Detail Setiap Tahap:
| Tahap | Pelaku | Aktivitas | Timeline |
|---|---|---|---|
| 1. Pengajuan | Karyawan | Submit training request via HR system dengan detail: jenis training, provider, durasi, cost, business justification | Min. 2 minggu sebelum training |
| 2. Approval Manager | Manager | Review relevansi terhadap role & career development, check availability karyawan | 3 hari kerja |
| 3. Review HR | HR Team | Validate cost, schedule, provider credentials, check budget availability | 3 hari kerja |
| 4. Scheduling & Enrollment | HR + Training Provider | Confirm enrollment, send training details, pre-training materials | 1 minggu sebelum training |
| 5. Pre-Training | Karyawan + HR | Karyawan membaca pre-training materials, clarify expectations | Sebelum training |
| 6. Attendance | Karyawan | Mengikuti training dengan aktif dan penuh perhatian | Sesuai jadwal |
| 7. Evaluation (Level 1) | Karyawan | Isi post-training survey (reaction & satisfaction) | Hari terakhir training |
| 8. Knowledge Sharing | Karyawan + Manager | Sharing hasil training dengan team (presentasi, dokumentasi, atau mentoring) | 2 minggu pasca training |
| 9. Follow-up Evaluation | HR + Manager | Evaluasi penerapan (Kirkpatrick Level 2-4) di pekerjaan | 1-3 bulan pasca training |
9. Evaluasi Efektivitas Training (Kirkpatrick Model)
Divistant menggunakan Kirkpatrick Model untuk mengukur efektivitas pelatihan di 4 level:
Level 1: Reaction (Reaksi & Kepuasan)
| Aspek | Detail |
|---|---|
| Waktu Pengukuran | Langsung setelah training selesai (end of day) |
| Metode | Post-training survey (online form, 10-15 pertanyaan) |
| Apa yang Diukur | Kepuasan peserta, relevansi konten, kualitas instruktur, fasilitas, materi training |
| Target | Score >= 4.0 dari 5.0 |
| Tindak Lanjut | Feedback review dengan training provider, improvement plan jika score < 4.0 |
Level 2: Learning (Pembelajaran)
| Aspek | Detail |
|---|---|
| Waktu Pengukuran | Akhir training (pre-test vs post-test) atau 1 minggu setelah training |
| Metode | Quiz/assessment, knowledge test, certification exam (jika ada) |
| Apa yang Diukur | Pemahaman peserta terhadap konten, penguasaan skill yang diajarkan |
| Target | Minimum 70% peserta mencapai score >= 75% dalam assessment |
| Tindak Lanjut | Remedial training untuk peserta dengan score < 75%, knowledge resource sharing |
Level 3: Behavior (Perilaku & Implementasi)
| Aspek | Detail |
|---|---|
| Waktu Pengukuran | 1-3 bulan setelah training |
| Metode | 360 feedback, manager observation, self-assessment, project review |
| Apa yang Diukur | Penerapan skill/knowledge dalam pekerjaan, perubahan perilaku atau cara kerja |
| Target | Minimum 70% peserta menerapkan minimal 50% dari yang dipelajari |
| Tindak Lanjut | Coaching, mentoring, peer learning sessions jika implementasi kurang optimal |
Level 4: Results (Hasil & Dampak Bisnis)
| Aspek | Detail |
|---|---|
| Waktu Pengukuran | 3-6 bulan setelah training |
| Metode | KPI tracking, performance review, project outcome analysis, ROI calculation |
| Apa yang Diukur | Dampak terhadap bisnis: produktivitas, kualitas, efisiensi, employee satisfaction, retention |
| Target | Positive impact terhadap minimal 1-2 KPI terkait |
| Tindak Lanjut | ROI reporting, scaling successful programs, continuous improvement |
Proses Evaluasi
- HR Team melakukan tracking terhadap semua pelatihan
- Manager memberikan input tentang perubahan perilaku dan implementasi peserta
- Training Provider memberikan feedback tentang engagement dan learning outcomes
- Quarterly Review oleh HR & Department Head untuk overall training effectiveness
- Annual Report kepada Management tentang ROI training dan improvement recommendations
10. Program Dukungan Sertifikasi Profesional
10.1 Sertifikasi yang Didukung
Divistant mendukung sertifikasi yang:
- Relevan dengan role dan career path karyawan
- Diakui oleh industri dan professional bodies
- Aligned dengan strategic goals perusahaan
- Meningkatkan kompetensi dan kredibilitas karyawan
Contoh Sertifikasi yang Eligible:
- Technical: AWS Certifications, Google Cloud Certifications, CISCP, Linux+, Azure Certifications
- Project Management: PMP, PRINCE2, CAPM, Agile/Scrum certifications
- Language: IELTS, TOEFL, DELE, HSK
- Business: Six Sigma, ISO 9001 Internal Auditor, Business Analyst certifications
- Leadership: Executive coaching certifications, Coaching & Mentoring programs
10.2 Financial Support
| Item | Coverage | Detail |
|---|---|---|
| Exam Fee | 100% reimbursement | Sepenuhnya ditanggung perusahaan setelah passing |
| Study Materials | Hingga 80% | Books, online courses, practice exams (dengan approval) |
| Training Courses | 80% reimbursement | Classroom training atau online training untuk prep (dengan dokumentasi) |
| Study Leave | 5 hari kerja/tahun | Paid leave untuk persiapan ujian sertifikasi |
| Exam Retake | 100% for 1st retake | Jika gagal, 1x retake fully covered dengan minimal 3 months prep period |
| 2nd Retake | 50% coverage | Jika gagal 2x, employee dapat retake dengan 50% coverage (tanggung jawab employee 50%) |
10.3 Bond Period & Retention
| Sertifikasi Cost | Bond Period | Clawback Condition |
|---|---|---|
| < Rp 5.000.000 | Tidak ada | N/A |
| Rp 5.000.000 - Rp 15.000.000 | 1 tahun | Jika keluar: 50% refund untuk bulan pertama, 25% untuk bulan 7-12 |
| > Rp 15.000.000 | 2 tahun | Jika keluar: 75% refund untuk tahun pertama, 50% untuk tahun ke-2 |
| Premium Certifications (e.g., Executive MBA) | 3 tahun | Jika keluar: 100% refund tahun 1, 75% tahun 2, 50% tahun 3 |
Clawback tidak berlaku untuk: termination tanpa alasan (resign), health/force majeure, company decision untuk terminate.
10.4 Proses Pengajuan Sertifikasi
Discussion dengan Manager
- Identifikasi sertifikasi yang relevan
- Align dengan career development plan
- Tentukan timeline dan budget estimate
Submit Proposal ke HR
- Training proposal form (sertifikasi yang diinginkan, alasan, expected outcome)
- Cost breakdown (exam fee, training fee, materials)
- Study plan & timeline
HR Review & Validation
- Cek relevansi terhadap role dan strategy
- Validate cost dan provider credentials
- Confirm budget availability
Approval Chain
- Manager approval
- Department Head approval
- HR Director approval
- CFO approval (jika cost significant)
Enrollment & Preparation
- HR coordinate enrollment atau purchase materials
- Communicate study schedule dengan employee dan manager
- Provide support resources (study group, mentoring)
Exam & Certification
- Employee takes exam sesuai schedule
- Submit passing certificate ke HR
- HR process reimbursement
Post-Certification
- Update CV dan employee database
- Share knowledge dengan team (session, documentation)
- Track certification maintenance requirements
11. Platform & Sumber Daya Pembelajaran
Divistant menyediakan platform terintegrasi untuk mengelola seluruh proses pembelajaran:
11.1 BizOps LMS (Learning Management System)
Platform utama pembelajaran Divistant adalah BizOps LMS yang terintegrasi dalam ekosistem BizOps. Fitur utama:
- Course Management: Pembuatan dan pengelolaan kursus online dengan modul, video, quiz, dan assessment
- Progress Tracking: Monitoring real-time progress karyawan dalam setiap kursus
- Certification: Penerbitan sertifikat digital setelah menyelesaikan kursus
- Self-Paced Learning: Karyawan dapat mengakses materi kapan saja sesuai jadwal mereka
- Discussion Forum: Forum diskusi per kursus untuk knowledge sharing antar peserta
Akses: BizOps > LMS atau melalui portal LMS di employee dashboard
11.2 Training Event & Training Program (BizOps HRMS)
Untuk pelatihan formal (classroom, workshop, seminar), Divistant menggunakan modul HRMS di BizOps:
Training Program — Pengelolaan program pelatihan:
- Nama program, trainer, supplier/vendor, dan deskripsi
- Status tracking: Scheduled → Completed → Cancelled
- Link ke company untuk multi-company support
Training Event — Event pelatihan spesifik:
- Tipe: Seminar, Theory, Workshop, Conference, Exam, Internet, atau Self-Study
- Level: Beginner, Intermediate, atau Advance
- Link ke Training Program untuk grouping
- Daftar peserta melalui tabel Training Event Employee
- Opsi Has Certificate untuk event yang memberikan sertifikat
- Tracking introduction, biaya, dan lokasi event
Cara penggunaan:
- HR membuat Training Program untuk program pelatihan baru di
BizOps > HR Module > Training Program - Buat Training Event yang terhubung ke program tersebut di
BizOps > HR Module > Training Event - Tambahkan peserta ke daftar employees di Training Event
- Setelah selesai, update status dan tandai sertifikat jika ada
- Data training otomatis tercatat di Employee Skill Map karyawan
11.3 Employee Skill Map
Setiap karyawan memiliki Employee Skill Map di BizOps yang mencatat:
- Employee Skills: Daftar skill dengan level proficiency
- Trainings: Riwayat pelatihan yang telah diikuti
Data ini digunakan untuk Training Needs Analysis dan pengembangan IDP (Individual Development Plan).
Akses: BizOps > HR Module > Employee Skill Map
11.4 Platform Pembelajaran Tambahan
| Platform | Fungsi | Akses |
|---|---|---|
| LinkedIn Learning | Library kursus online (business, technical, soft skills) | Akun gratis untuk semua karyawan |
| Coursera / Udemy Business | Professional online courses dengan certificates | Subscription via HR |
| Internal Knowledge Base | Dokumentasi internal, best practices, technical guidelines | BizOps Wiki |
| Mentoring Platform | Formal mentoring program, mentor-mentee matching | Managed by HR |
| Employee Learning Community | Internal forums, discussion groups, knowledge sharing sessions | BizOps Chat |
| Industry Conferences & Webinars | Latest industry trends, networking opportunities | Sponsored by company |
12. Kewajiban Pasca-Training
12.1 Knowledge Sharing
Setiap karyawan yang mengikuti training wajib membagikan ilmu kepada team mereka:
| Format | Deskripsi | Timeline |
|---|---|---|
| Presentation/Workshop | Present key learnings kepada team (15-45 menit) | 2 minggu setelah training |
| Documentation | Buat artikel, guide, atau checklist tentang learning outcome | 2 minggu setelah training |
| Brown Bag Session | Informal sharing session dengan cross-functional teams | 1 bulan setelah training |
| Mentoring/Coaching | Transfer knowledge ke mentee atau junior staff (jika applicable) | Ongoing, minimal 1x/month |
| LMS/Knowledge Base | Upload materials dan resources ke internal knowledge system | 3 minggu setelah training |
12.2 Implementation Plan
Karyawan harus membuat dan mendiskusikan implementation plan dengan manager:
| Elemen | Detail |
|---|---|
| Learning Outcomes | Apa yang telah dipelajari dan skill/knowledge yang diperoleh |
| Application Goals | Bagaimana hasil training akan diterapkan dalam pekerjaan (spesifik & measurable) |
| Timeline | Kapan dan bagaimana implementasi akan dilakukan |
| Success Metrics | KPI atau indikator yang akan menunjukkan successful implementation |
| Support Needed | Resources, tools, atau coaching yang diperlukan untuk implementasi |
| Review Schedule | Jadwal follow-up dengan manager untuk monitoring progress |
12.3 Manager Responsibility
Manager harus:
- Memfasilitasi knowledge sharing dari trainee ke team
- Monitor dan support implementasi di pekerjaan
- Provide feedback dan coaching untuk optimize learning transfer
- Document implementation progress dalam performance review
- Report to HR tentang training effectiveness outcome
13. Training & Sosialisasi Kebijakan
Kebijakan ini akan dikomunikasikan kepada semua stakeholders:
| Stakeholder | Metode Sosialisasi | Frekuensi |
|---|---|---|
| Semua Karyawan | Email announcement, seminar/workshop, knowledge base | 1x at launch, then quarterly refresher |
| Managers & Team Leads | Dedicated training session, detailed guideline, Q&A forum | 1x comprehensive, then as-needed |
| HR Team | In-depth training, operational guidelines, template standardization | Ongoing support |
| Department Heads | Strategic briefing, budget planning workshop | Quarterly business reviews |
| New Employees | Included in onboarding training | Per hire |
14. Kebijakan Terkait
Kebijakan Training Roadmap ini bekerja secara terintegrasi dengan kebijakan-kebijakan berikut:
- Performance Review — Mengevaluasi kinerja dan mengidentifikasi learning needs
- Career Progression Framework — Jalur karir dan level requirements untuk setiap position
- OKR Guidelines — Alignment antara training objectives dan organizational goals
15. Kontak & Support
Untuk pertanyaan, pengajuan training, atau dukungan pembelajaran:
| Fungsi | Kontak | Telepon | |
|---|---|---|---|
| HR Training Coordinator | [Nama] | training@divistant.com | Ext. XXXX |
| HR Manager | [Nama] | hr@divistant.com | Ext. XXXX |
| LMS & Learning Platform Support | [Nama] | lms-support@divistant.com | Ext. XXXX |
| Learning & Development Lead | [Nama] | l-and-d@divistant.com | Ext. XXXX |
Dokumen ini adalah property Divistant dan bersifat confidential. Untuk revisi atau pertanyaan, silakan hubungi People & Culture Team.